Overzicht: Deze handleiding legt uit hoe u maandelijkse facturen kunt openen, bekijken en downloaden via de Dandy Portal. Gebruik deze stappen om factuuroverzichten, factureringstijdlijnen en schema's voor automatische betalingen te begrijpen
Maandelijkse facturen openen
Om maandelijkse facturen te bekijken, logt u in op de Dandy Portal. Selecteer het tandwielpictogram Account Settings op de startpagina. Klik op Billing om de lijst met beschikbare facturen te bekijken.
Factuurinhoud begrijpen
Maandelijkse facturen zijn beschikbaar op de 1e van elke maand. Elke maandelijkse factuur bevat een gespecificeerde lijst van alle cases die in de voorgaande maand zijn ingediend. De factuur toont ook de individuele kosten die verbonden zijn aan deze cases.
Factuuroverzichten bekijken
Dandy stuurt een factuuroverzicht per e-mail naar de aangewezen factureringscontact. Het factuuroverzicht geeft een globaal overzicht van het totale aantal bestellingen en het totale verschuldigde bedrag aan Dandy. Als het account niet voldoet aan het contractuele minimum, vermeldt het factuuroverzicht het resterende verschuldigde saldo.
Tijdlijnen voor automatische betalingen beheren
Gebruikers dienen maandelijkse facturen te bekijken binnen 7 dagen na hun beschikbaarstelling. Dandy incasseert het verschuldigde saldo automatisch op de 8e van elke maand. Betalingen worden verwerkt via de betaalmethode die momenteel is opgeslagen in de Dandy Portal.
Facturen downloaden en afdrukken
Om een kopie van een gespecificeerde factuur op te slaan, zoekt u het pictogram Download PDF op. Het pictogram Download PDF bevindt zich rechtsboven op het factureringsscherm. Door op het pictogram te klikken wordt de factuur gegenereerd in een leesbaar PDF-formaat voor afdrukken of lokale opslag.
Maandelijkse facturen downloaden via de Dandy Portal