Overzicht: Dit artikel legt uit hoe orderannuleringen, statussen 'in de wacht' en verzoeken om opnieuw te fabriceren van invloed zijn op uw maandelijkse factuur en fabricagekosten.
Facturering beheren voor geannuleerde orders
De facturering van een order is afhankelijk van de huidige fase van de order op het moment van annulering:
Annuleringen vóór fabricage: Als u een order annuleert voordat deze de fabricagefase ingaat, verschijnt deze niet op uw factuur en wordt u niet gefactureerd.
Annuleringen tijdens fabricage of verzending: Als u een order annuleert terwijl deze in fabricage is of onderweg is, brengt Dandy de volledige casekosten in rekening op uw factuur.
Facturering beheren voor orders in de wacht
Orders die in de wacht zijn geplaatst, hebben invloed op het tijdstip van facturering:
Als een order in de wacht staat op het moment dat Dandy de maandelijkse facturen verwerkt, verschijnt die order niet op de factuur van de huidige maand.
Dandy voegt de order toe aan uw factuur zodra de fabricage wordt hervat en de wachtstatus is opgeheven.
Facturering beheren voor opnieuw te fabriceren orders
Het indienen van een case voor opnieuw fabriceren kan extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de aard van de wijziging:
Kleur- of materiaalwijzigingen: Dandy voegt een toeslag toe aan uw factuur als het verzoek om opnieuw te fabriceren een wijziging bevat van de oorspronkelijk gebruikte kleur of het gebruikte materiaal voor de case.
Aanvullende informatie om te bekijken