Overzicht: Gebruik FedEx Delivery Manager® om de bezorgtijden van Dandy-pakketten aan te passen, zendingen te laten vasthouden of specifieke instructies voor de chauffeur op te geven voor uw praktijk.
Vereisten
FedEx Delivery Manager®-functies zijn alleen beschikbaar voor praktijken die zich in woongebieden bevinden. Praktijken in commerciële zones kunnen geen gebruik maken van FedEx Delivery Manager® en dienen in plaats daarvan Dandy Portal-meldingen te gebruiken voor het volgen van zendingen.
Voordelen van FedEx Delivery Manager®
Praktijken in woongebieden kunnen FedEx Delivery Manager® gebruiken voor de volgende acties:
Specifieke bezorginstructies opslaan voor de FedEx-chauffeur.
Vakantie- of "afwezig"-holds instellen voor Dandy-zendingen.
Fotobewijs van aflevering bekijken voor voltooide zendingen.
Een digitale handtekening opgeven voor pakketten.
Nieuwe bezorgpogingen of omleiding aanvragen als een bezorging is gemist.
Een FedEx Delivery Manager®-account aanmaken
Volg deze stappen om een nieuw account in te stellen:
Ga naar de FedEx Delivery Manager®-website.
Selecteer Sign Up for Free in het midden van het scherm.
Voer het e-mailadres en mobiele nummer in van het praktijklid dat verantwoordelijk is voor het volgen van laboratoriumzaken.
Voer de naam en het verzendadres van de praktijk exact in zoals deze op de Dandy-verzendetiketten staan.
Maak een unieke gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvraag aan.
Voer de activatiecode in die door FedEx is verzonden om het account te verifiëren.
Profielinstellingen van de praktijk configureren
Zodra het FedEx-account is geverifieerd, werkt u het praktijkprofiel bij om specifieke functies in te schakelen:
Selecteer de knop My profile onder de gebruikersnaam.
Controleer de contactgegevens van de praktijk en werk deze bij.
Selecteer Add a shipping account om het adres van de praktijk te koppelen.
Sla permanente bezorginstructies op voor de FedEx-chauffeur.
Stel vakantie-holds in als de praktijk gesloten zal zijn.
Bezorgingen beheren voor commerciële praktijken
Als FedEx de gebruiker meldt dat het adres een commerciële of zakelijke locatie is, worden de functies van FedEx Delivery Manager® beperkt. Dandy raadt deze praktijken aan om in plaats daarvan gebruik te maken van Dandy Portal-meldingen:
Meld u aan bij de Dandy Portal.
Ga naar het gedeelte Order Tracking Updates.
Selecteer E-mail of SMS om realtime statusupdates te ontvangen voor Dandy-bestellingen.
Aanvullende informatie