Panoramica: Utilizza il portale Dandy o il software Chairside per monitorare lo stato attuale e le date di consegna stimate degli ordini dei tuoi pazienti.
Monitora gli ordini dalla schermata principale
Apri il menu Monitora i tuoi ordini nella schermata principale del portale Dandy o di Chairside.
Seleziona il nome del paziente che desideri monitorare.
Consulta il menu di monitoraggio nella parte superiore della pagina del paziente per visualizzare gli aggiornamenti sullo stato in tempo reale e la data di consegna stimata.
Monitora gli ordini tramite la scheda ordini
Accedi al portale Dandy o a Chairside.
Seleziona la scheda Ordini situata nella parte superiore della schermata principale.
Seleziona il nome del paziente per aprire i dettagli dell'ordine.
Visualizza i dettagli dell'ordine e la cronologia di evasione nella pagina successiva.
Aggiorna lo stato dell'ordine a consegnato
I partner di spedizione possono occasionalmente non contrassegnare un ordine come consegnato nei loro sistemi. Se un ordine è arrivato presso il tuo studio ma il portale mostra "In transito", puoi aggiornare manualmente lo stato.
Accedi alla pagina Lista ordini nel portale Dandy.
Individua l'ordine specifico che è stato ricevuto.
Seleziona il pulsante Segna come consegnato per aggiornare lo stato a "Consegnato".