Comprendre les options de livraison au moment du paiement

Les informations fournies dans cet article sont destinées exclusivement aux professionnels de santé et aux chirurgiens-dentistes titulaires d'une licence, à titre informatif uniquement, et ne constituent pas un avis médical ou dentaire ni ne remplacent le jugement clinique. Le clinicien traitant assume l'entière responsabilité de toutes les décisions diagnostiques et thérapeutiques prises dans le cadre de la prise en charge du patient.

Cet article fournit un aperçu de la politique d'expédition express de Dandy ainsi que des instructions pour ajouter l'expédition express aux commandes.

Sélectionner les types d'expédition

Sélectionnez l'option d'expédition souhaitée lors du processus de paiement sur Chairside. C'est le dernier menu qui vous est présenté avant d'appuyer sur le bouton final « Passer la commande ».

  • Expédition standard
  • Expédition express
  • Expédition non urgente
     

Expédition standard

Il s'agit de l'option d'expédition régulière de Dandy. Elle offre une vitesse d'expédition normale, conforme à nos pratiques standard.

Admissibilité : Toutes les commandes

Disponibilité : Toutes les commandes

Frais : Si des frais sont applicables, ils s'afficheront lors du paiement de la commande.

 

Expédition express

Cette option offre une expérience de traitement de cas accélérée d'une journée.

Admissibilité : Commandes aux États-Unis

  • Exceptions :
    • Les commandes avec aperçu de conception ne sont pas admissibles

Disponibilité : Dynamique - Si nous ne pouvons pas prendre en charge les options express pour une raison quelconque, elles ne s'afficheront pas lors du paiement.

  • Remarque : Les commandes fractionnées, avec plusieurs produits, n'accéléreront que le ou les produits disponibles.

Frais : 25 $ sur les commandes admissibles

Limitations : 

  • Les commandes soumises avec le paiement express ne peuvent pas être modifiées afin de garantir un traitement dans les délais, cela inclut la suppression de l'expédition express.

Expédition non urgente

Cette option permet à Dandy de prioriser la charge de travail, en retour une valeur de crédit est accordée.

Admissibilité : Toutes les commandes

Disponibilité : Dynamique - cette option est visible lorsque le volume du laboratoire est élevé. Elle n'est pas toujours disponible.

Crédits : Les commandes admissibles à l'expédition « non urgente » afficheront le montant du crédit lors du paiement de la commande.

Limitations : 

  • Les commandes soumises avec l'expédition « non urgente » ne peuvent pas voir l'option « non urgente » supprimée.

Instructions d'utilisation

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