Administra los envíos de Dandy usando FedEx Delivery Manager®

La información proporcionada en este artículo está destinada exclusivamente a profesionales de la salud y odontología con cédula profesional, con fines meramente informativos, y no constituye consejo médico ni odontológico ni sustituye al juicio clínico. El clínico tratante asume la plena responsabilidad de todas las decisiones diagnósticas y terapéuticas tomadas en relación con la atención del paciente.

Descripción general: Use FedEx Delivery Manager® para personalizar los horarios de entrega de paquetes de Dandy, solicitar retenciones de envíos o proporcionar instrucciones específicas al conductor para su consultorio.

Requisitos previos

Las funciones de FedEx Delivery Manager® solo están disponibles para consultorios ubicados en zonas residenciales. Los consultorios en zonas comerciales no pueden usar FedEx Delivery Manager® y deben utilizar las notificaciones del Portal de Dandy para rastrear sus envíos.

Beneficios de FedEx Delivery Manager®

Los consultorios residenciales pueden usar FedEx Delivery Manager® para realizar las siguientes acciones:

  • Guardar instrucciones de entrega específicas para el conductor de FedEx.

  • Colocar retenciones por vacaciones o "fuera de la oficina" en los envíos de Dandy.

  • Ver fotografía como comprobante de entrega para envíos completados.

  • Proporcionar una firma digital para los paquetes.

  • Solicitar reintentos de entrega o redirecciones si se pierde una entrega.

Crear una cuenta de FedEx Delivery Manager®

Siga estos pasos para configurar una nueva cuenta:

  1. Vaya al sitio web de FedEx Delivery Manager®.

  2. Seleccione Sign Up for Free en el centro de la pantalla.

  3. Ingrese el correo electrónico y el número de teléfono móvil del miembro del consultorio responsable del seguimiento de los casos de laboratorio.

  4. Ingrese el nombre del consultorio y la dirección de envío exactamente como aparecen en las etiquetas de envío de Dandy.

  5. Cree un nombre de usuario, contraseña y pregunta de seguridad únicos.

  6. Ingrese el código de activación enviado por FedEx para verificar la cuenta.

Configurar los ajustes del perfil del consultorio

Una vez verificada la cuenta de FedEx, actualice el perfil del consultorio para habilitar funciones específicas:

  1. Seleccione el botón My profile ubicado debajo del nombre de usuario.

  2. Revise y actualice la información de contacto del consultorio.

  3. Seleccione Add a shipping account para https://www.google.com/search?q=link vincular la dirección del consultorio.

  4. Cree y guarde instrucciones de entrega permanentes para el conductor de FedEx.

  5. Configure retenciones por vacaciones si el consultorio estará cerrado.

Administrar entregas para consultorios comerciales

Si FedEx notifica al usuario que la dirección es una ubicación comercial o de negocios, las funciones de FedEx Delivery Manager® estarán restringidas. Dandy recomienda que estos consultorios opten por recibir las notificaciones del Portal de Dandy en su lugar:

  1. Inicie sesión en el Dandy Portal.

  2. Vaya a la sección Order Tracking Updates.

  3. Seleccione Email o SMS para recibir actualizaciones de estado en tiempo real de los pedidos de Dandy.

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