Descripción general: Gestiona y actualiza los detalles de los pedidos realizados en el portal de Dandy, incluyendo direcciones de entrega, números de dientes, materiales y tonalidades.
Actualizar información general sobre pedidos
Puede actualizar el médico que realiza el pedido o la dirección de entrega para un pedido específico.
Actualizar médico o dirección de entrega
- Inicie sesión en el portal de Dandy y seleccione el pedido que desea actualizar.
- Localice la sección "Médico" o "Dirección de entrega" en la parte superior de la página del pedido.
- Haz clic en el icono del lápiz que aparece junto a la información que deseas modificar.
- Introduce la nueva información y guarda los cambios.
Modificar receta y detalles de la receta
Utilice el menú Modificar RX e instrucciones para actualizar los detalles técnicos específicos de su pedido. Tenga en cuenta que estos cambios pueden resultar en una nueva fecha de entrega.
Acceda al menú de modificación
- Acceda al portal de Dandy y seleccione el pedido que desea editar.
- Localiza el menú de Acciones de pedido rápido en el lado derecho de la página.
- Seleccione Modificar RX e instrucciones .
Actualizar los números de los dientes
- Siga los pasos para acceder al menú de modificación .
- Seleccione el artículo específico del pedido que necesita un cambio en el número de dientes.
- Haz clic en el icono del lápiz que aparece junto a los números de los dientes.
- Seleccione el diente o los dientes correctos.
- Haz clic en Siguiente para revisar los cambios.
- Marque la casilla para confirmar que estos cambios darán lugar a una nueva fecha de entrega.
- Haga clic en Enviar cambios como nuevo pedido .
Actualizar el material o el tono
- Siga los pasos para acceder al menú de modificación .
- Seleccione el artículo del pedido que desea editar.
- Haz clic en el icono del lápiz que aparece junto al campo Material o Tono .
- Seleccione el material o el tono deseado entre las opciones proporcionadas.
- Haz clic en Siguiente para revisar.
- Confirme la nueva fecha de entrega marcando la casilla de verificación.
- Haga clic en Enviar cambios como nuevo pedido .
Actualizar preferencias de pedido
- Siga los pasos para acceder al menú de modificación .
- Localiza la sección de Preferencias .
- Seleccione nuevas opciones en los menús desplegables disponibles.
- Haz clic en Siguiente para revisar.
- Marque la casilla para confirmar la fecha de entrega actualizada.
- Haga clic en Enviar cambios como nuevo pedido .