Übersicht: Dieser Artikel erläutert, wie sich Auftragsstornierungen, der On-Hold-Status und Nachfertigungsanfragen auf Ihre monatliche Rechnung und Herstellungsgebühren auswirken.
Abrechnung bei stornierten Aufträgen verwalten
Die Abrechnung eines Auftrags hängt vom aktuellen Status des Auftrags zum Zeitpunkt der Stornierung ab:
Stornierungen vor der Herstellung: Wenn Sie einen Auftrag stornieren, bevor er in die Herstellungsphase eintritt, erscheint er nicht auf Ihrer Rechnung und Ihnen wird nichts berechnet.
Stornierungen während der Herstellung oder des Versands: Wenn Sie einen Auftrag stornieren, während er sich in der Herstellung oder im Versand befindet, stellt Dandy die vollständige Fallgebühr auf Ihrer Rechnung in Rechnung.
Abrechnung bei On-Hold-Aufträgen verwalten
Aufträge, die auf Hold gesetzt werden, wirken sich auf den Abrechnungszeitraum aus:
Wenn ein Auftrag on hold ist, wenn Dandy die monatlichen Rechnungen abschließt, wird dieser Auftrag nicht auf der Rechnung des laufenden Monats erscheinen.
Dandy wird den Auftrag auf Ihrer Rechnung berücksichtigen, sobald die Herstellung wieder aufgenommen und der Hold aufgehoben wurde.
Abrechnung bei Nachfertigungen verwalten
Die Einreichung eines Falls zur Nachfertigung kann je nach Art der Änderung zusätzliche Kosten verursachen:
Farb- oder Materialänderungen: Dandy fügt Ihrer Rechnung eine Gebühr hinzu, wenn die Nachfertigungsanfrage eine Änderung der ursprünglich verwendeten Farbe oder des Materials für den Fall beinhaltet.
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