Volledige gebitsprothese-orders beheren via de opstuuroptie

Overzicht: Leer hoe u fysieke afdrukken kunt indienen voor bestellingen van volledige gebitsprotheses via Dandy's vooraf betaalde inzendservice per post.

Maak de bestelling voor de volledige gebitsprothese aan

Voordat u materialen verzendt, moet u eerst een actieve bestelling aanmaken in de Dandy Chairside-software.

1. Open de Chairside-software en selecteer New Order.

2. Selecteer Denture (Let op: momenteel alleen beschikbaar voor de wasrand-workflow).

3. Voer de patiëntgegevens en de gewenste ontwerpspecificaties in.

4. Kies de optie Mail Physical Impression binnen de workflow.

5. Selecteer eventuele gewenste toevoegingen en ga verder naar Checkout.

Verpak de afdruk voor verzending

Dandy levert alle benodigde verzendmaterialen en dekt de transportkosten.

1. Desinfecteer de afdruk: Reinig de afdruk volgens de industriestandaarden voordat u deze verpakt.

2. Sluit de afdruk af: Plaats de gedesinfecteerde afdruk in een gelabelde plastic zak en sluit deze af.

3. Bereid de doos voor: Plaats de afgesloten zak bovenop het onderste schuiminlegstuk in de door Dandy geleverde doos.

4. Zeker de inhoud: Plaats het bovenste schuiminlegstuk en het extra beveiligingsschuim over de zak.

5. Sluit de doos af: Sluit de doos en gebruik plakband om te zorgen dat deze veilig is voor transport.

Genereer en bevestig het verzendlabel

U kunt uw vooraf betaald UPS Ground-verzendlabel op twee manieren raadplegen:

• Tijdens het afrekenen: Print het retourlabel direct nadat u de bestelling in Chairside heeft voltooid.

• Via de Dandy Portal: Als u de eerste melding heeft gemist, navigeert u naar de specifieke bestelling in de Portal om het label te printen en de verzendingsinstructies te bekijken.

Geaccepteerde afdrukmaterielen

Dandy accepteert een verscheidenheid aan materialen voor fysieke inzendingen per post:

• Geaccepteerd: Polysulfide, Polyether, Polyvinyl Siloxane (PVS) en Zinc Oxide Eugenol (ZOE).

• Voorwaardelijk: Alginaat wordt alleen geaccepteerd als het in een modelvorm is gegoten en uitgehard.

• Belangrijke opmerking: Stuur geen individuele leppels of andere items waarvan u verwacht dat ze worden teruggegeven; Dandy retourneert geen fysieke leppels.

Veelgestelde vragen

1. Voor wie is deze oplossing bedoeld?
   1. De nieuwe functie voor het indienen van fysieke afdrukken per post van Dandy is ideaal voor tandartsen die scanworkflows gebruiken voor Crown & Bridge, maar aarzelen voor volledige en gedeeltelijke gebitsprotheses.
   2. Voor degenen die fysieke afdrukken nodig hebben voor uitdagende edentate kaakbogen of moeilijke gevallen.
2. Voor welke soorten gevallen is de workflow voor inzending per post beschikbaar?
   1. Deze oplossing is momenteel beschikbaar voor de volgende typen prothesecases:
      - Volledige gebitsprotheses - met behulp van de wasrand-workflow
3. Kan ik de workflow voor inzending per post gebruiken zonder te scannen?
   1. Ja! Er is geen verplichting om de afdruk te scannen.
   2. Selecteer eenvoudigweg de optie Mail Physical Impression tijdens het afrekenen en volg de verzendingsinstructies.
4. Hebben gebruikers de mogelijkheid om fysieke afdrukken doorlopend per post in te zenden?
   1. Deze oplossing is momenteel specifiek ontworpen voor bestellingen van volledige gebitsprotheses en wasranden, en is toegankelijk voor alle klanten.
   2. Casetypen:
      1. Dandy volledige gebitsprotheses (inclusief directe gebitsprotheses) - met behulp van de wasrand-workflow
5. Welke afdruklepels worden geaccepteerd?
   1. Dandy accepteert lepels die u al gebruikt in uw protheseworkflows.
   2. Er worden geen individuele lepels verstrekt tijdens de pilotperiode.
   3. Lepels worden niet geretourneerd.
      1. Stuur niets mee waarvan u verwacht dat het wordt teruggegeven.
6. Welk type afdrukmateriaal accepteert Dandy?
   1. Dandy accepteert een reeks verschillende afdrukmaterialen, waaronder alginaat (indien gegoten in modelvorm en uitgehard), polysulfide, polyether, of polyvinyl siloxaan (PVS), oxide eugenol (ZOE).
7. Welk type afdrukmaterialen worden niet geaccepteerd?
   1. Alginaatafdrukken dienen in modellen te worden gegoten vanwege hun ongeschiktheid voor transport.
   2. Manage Denture Fit With Correct Final Impression Materials
8. Moet ik betalen om afdrukken naar Dandy te verzenden?
   1. Nee, Dandy dekt alle verzendkosten die verband houden met het transport van uw afdrukken.
9. Hoe krijg ik mijn afdrukken bij Dandy?
   1. Dandy voorziet deelnemers van vooraf betaalde verzendlabels (afzonderlijk meegestuurd in lege voorverpakte dozen) voor ophaling/levering door UPS.
10. Levert Dandy verzendmaterialen?
    1. Ja. Wij leveren: vooraf betaalde UPS-verzendlabels & beschermende verzenddozen met schuiminlegstukken.
11. Welke verzendservices biedt Dandy aan?
    1. Standaard Ground met UPS, zonder kosten voor klanten.
12. Zijn er hygiënestappen vereist voordat fysieke afdrukken naar Dandy worden verzonden?
    1. Ja. Dandy verzoekt dat afdrukken worden gereinigd vóór het verpakken/verzenden, conform de industriestandaarden.
13. Hoe moeten de afdrukken worden verpakt voor verzending?
    1. Raadpleeg de verzendingsinstructies die beschikbaar zijn in de bestelportal.
14. Hoe lang duurt het voordat Dandy mijn fysieke afdrukken ontvangt nadat ze zijn opgehaald door de vervoerder?
    1. UPS Ground of 2D Air (verzending in 2 dagen)
15. Zijn er verwerkingskosten voor het scannen van mijn afdrukken?
    1. Momenteel is deze service gratis, maar Dandy behoudt zich het recht voor om hier in de toekomst kosten voor in rekening te brengen.
16. Zijn er aanvullende vereisten voor klanten om gebruik te maken van deze workflow voor inzending per post?
    1. Voor inzending van afdrukken per post dient eerst een bestelling te worden ingediend via Dandy Chairside met behulp van de nieuwe workflow voor inzending van afdrukken per post, waarmee een actieve bestelling wordt aangemaakt.
17. Wanneer moet ik een fysieke afdruk versturen?
    1. U dient alleen een fysieke afdruk te versturen als u al een bestelling heeft ingediend via Dandy Chairside door die afdruk te scannen met de nieuwe workflow voor het scannen van afdrukken.
18. Wordt er een bestelling aangemaakt door een afdruk per post te versturen?
    1. Nee. De bestelling moet eerst worden aangemaakt via de Chairside-software van Dandy.

Gebruiksinstructies

• Global IFU - Complete Denture (Upper)
• Global IFU - Complete Denture (Lower)