Overzicht: Beheer bankrekeningen, creditcards, betaalpassen en maandelijkse factureringsschema's binnen de Dandy Portal om tijdige betalingen en gegevensbeveiliging te waarborgen.
Bankrekening (ACH) betalingen beheren
Het koppelen van een bankrekening biedt een kostenvrije betaaloptie en wijst de rekening automatisch aan als de standaard betaalmethode.
Log in op de Dandy Portal.
Selecteer het pictogram Accountinstellingen (⚙️) en klik op Praktijkinstellingen.
Ga naar de onderkant van de pagina Praktijkinstellingen en selecteer Bankrekening koppelen.
Voer het Routenummer en het Rekeningnummer in het pop-upvenster in.
Bevestig het Rekeningnummer en selecteer Bankrekening koppelen.
Creditcards of betaalpassen toevoegen
Praktijkleden kunnen kaarten toevoegen aan de Dandy Portal voor terugkerende maandelijkse transacties.
Open de Dandy Portal en navigeer naar Praktijkinstellingen.
Selecteer de optie + Andere methoden onderaan de pagina.
Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV in de daarvoor bestemde velden in.
Controleer de kaartgegevens en klik op Creditcard toevoegen.
Opmerking: Als de praktijk meerdere betaalmethoden heeft, gebruik dan de sectie Betaalmethoden om een primaire methode in te stellen.
Verwerkingskosten en betalingsschema's begrijpen
Dandy automatiseert de betalingsverwerking op basis van het volgende maandelijkse schema en de bijbehorende kostenstructuur.
Maandelijkse betalingsverwerking
Automatische afschrijfdatum: Alle betalingen worden automatisch verwerkt op de 8e van elke maand.
Datumwijzigingen: Dandy kan de terugkerende maandelijkse betalingsvervaldatum niet wijzigen.
Kostenstructuur per betaaltype
| Betaalmethode | Verwerkingskosten |
|---|---|
| ACH / Bankrekening | Geen kosten (0%) |
| Betaalpas | Geen kosten (0%) |
| Creditcard | 2,9% kosten per transactie |
Eenmalige betalingsuitzonderingen aanvragen
Als er op de 8e van de maand geen saldo beschikbaar is, kan de praktijk een eenmalige betaling voor een andere datum autoriseren.
Stel een e-mail op vanuit het geregistreerde e-mailadres van de praktijk.
Richt het verzoek aan billingandcollections@meetdandy.com.
Dien het verzoek in vóór de 8e van de maand.
Vermeld de specifieke datum die voor de eenmalige afschrijving is geautoriseerd in de e-mailtekst.
Opmerking: De standaard automatische afschrijvingsinstellingen worden vanaf de 8e voor alle volgende maanden hervat.
Persoonlijke cheques per post versturen
Praktijken kunnen fysieke cheques per post versturen als betaling.
Vereisten: Alle cheques moeten een betalingsbewijs (afgedrukte factuur) bevatten.
Postadres: DANDY P.O. Box 738550 Dallas, TX 75373-8550
Uiterste datum: Cheques moeten uiterlijk op de 8e van de maand zijn verstuurd. Betalingen die na de 21e worden ontvangen, worden als achterstallig beschouwd.
Beveiliging van financiële gegevens
Dandy geeft prioriteit aan de beveiliging van financiële informatie via een samenwerking met een gecertificeerde betalingsverwerker.
Opslag: Dandy slaat geen bankrekeningnummers of volledige credit-/betaalpasgegevens op.
Verwerker: Alle gevoelige gegevens worden doorgestuurd naar Stripe.
Certificering: Stripe beschikt over de PCI Service Provider Level 1-certificering, de meest strenge norm in de betalingssector.