Overzicht: Deze handleiding legt uit hoe u maandelijkse facturen kunt bekijken, controleren en downloaden via de Dandy Portal. Gebruik deze stappen om inzicht te krijgen in factuuroverzichten, factureringstermijnen en automatische betaalschema's
Maandelijkse facturen bekijken
Om maandelijkse facturen te bekijken, logt u in op de Dandy Portal. Selecteer het tandwielpictogram Account Settings op de startpagina. Klik op Billing om de lijst met beschikbare facturen te bekijken.
Factuurinhoud begrijpen
Maandelijkse facturen zijn beschikbaar op de 1e van elke maand. Elke maandelijkse factuur bevat een gespecificeerde lijst van elke case die in de voorgaande maand is ingediend. De factuur toont ook de individuele kosten die aan die cases zijn verbonden.
Factuuroverzichten controleren
Dandy stuurt een Invoice Summary per e-mail naar de aangewezen facturatiecontactpersoon. De Invoice Summary geeft een overzicht op hoog niveau van het totale aantal bestellingen en het totale bedrag dat aan Dandy verschuldigd is. Als het account niet voldoet aan het contractuele minimum, bevat de Invoice Summary het resterende verschuldigde saldo.
Tijdlijnen voor automatische betalingen beheren
Gebruikers dienen maandelijkse facturen binnen 7 dagen na beschikbaarheid te controleren. Dandy brengt het verschuldigde saldo automatisch in rekening op de 8e van elke maand. Betalingen worden verwerkt met de betaalmethode die momenteel is opgeslagen in de Dandy Portal.
Facturen downloaden en afdrukken
Om een kopie van een gespecificeerde factuur op te slaan, zoekt u het pictogram Download PDF. Het pictogram Download PDF bevindt zich rechtsboven in het facturatiescherm. Als u op het pictogram klikt, wordt de factuur in een leesbaar PDF-formaat gegenereerd voor afdrukken of lokale opslag.