Panoramica: Configurare il nuovo laptop Dandy e trasferire i dati delle scansioni dei pazienti esistenti dal dispositivo originale per garantire una transizione senza interruzioni e senza perdita di dati.
Prerequisiti
Laptop Dandy vecchio e nuovo
Connessione Wi-Fi dello studio
Chiavetta USB fornita da Dandy
Dongle 3Shape e mouse wireless con il relativo dongle
Preparare l'hardware per il trasferimento delle scansioni
Verificare l'alimentazione e la connettività
Accendere contemporaneamente il vecchio laptop Dandy e il nuovo laptop Dandy.
Assicurarsi che entrambi i laptop Dandy siano connessi alla rete Wi-Fi dello studio.
Individuare la chiavetta USB inclusa da utilizzare durante il processo di trasferimento dei file.
Coordinare il trasferimento delle scansioni con il supporto
Contattare il Servizio clienti Dandy
Chiamare o chattare con il Servizio clienti Dandy al numero 1-866-310-8665 per avviare il trasferimento dei dati.
Attendere che il team di supporto confermi il completamento del trasferimento delle scansioni dei pazienti prima di eseguire nuove scansioni.
Seguire le linee guida di sicurezza per la configurazione del laptop
Azioni vietate e impostazioni di sistema
Non eseguire nuove scansioni dei pazienti sul nuovo laptop Dandy fino a quando il team di supporto non avrà completato il trasferimento dei dati.
Non accedere con account Microsoft personali né modificare i profili Windows sul laptop Dandy.
Non modificare le impostazioni di sistema del laptop Dandy in quanto si tratta di dispositivi gestiti.
Premere il tasto Invio e lasciare il campo della password vuoto se il sistema richiede una password.
Gestire gli accessori e la restituzione dell'hardware
Collegare gli accessori essenziali
Collegare il dongle 3Shape a una porta disponibile sul nuovo laptop Dandy.
Collegare il mouse wireless e il relativo dongle al nuovo laptop Dandy.
Restituire il laptop Dandy originale
Imballare il laptop Dandy originale in modo sicuro una volta completato con successo il trasferimento di tutte le scansioni.
Applicare l'etichetta di reso prepagata fornita sulla parte esterna del pacco di spedizione.
Consegnare il pacco presso una sede UPS o programmare un ritiro per il laptop Dandy originale.
Informazioni correlate
Contattare il supporto Dandy: Chiamare il numero 1-866-310-8665.
Configurazione generale delle attrezzature: Consultare la sezione Scanner e attrezzature per ulteriori dettagli.