Panoramica: Questa guida spiega come accedere, esaminare e scaricare le fatture mensili tramite il Dandy Portal. Segui questi passaggi per comprendere i riepiloghi delle fatture, le tempistiche di fatturazione e le scadenze di pagamento automatico
Accesso alle fatture mensili
Per visualizzare le fatture mensili, accedi al Dandy Portal. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio Account Settings (Impostazioni account) situata sulla homepage. Fai clic su Billing (Fatturazione) per visualizzare l'elenco delle fatture disponibili.
Comprendere il contenuto della fattura
Le fatture mensili diventano disponibili il 1° di ogni mese. Ogni fattura mensile include un elenco dettagliato di ogni caso presentato nel mese precedente. La fattura mostra anche i costi individuali associati a tali casi.
Revisione dei riepiloghi delle fatture
Dandy invia tramite email un riepilogo della fattura (Invoice Summary) al contatto di fatturazione designato. Il riepilogo della fattura fornisce una panoramica generale del numero totale di ordini e dell'importo totale dovuto a Dandy. Se l'account non soddisfa il minimo contrattuale, il riepilogo della fattura include il saldo rimanente dovuto.
Gestione delle tempistiche di pagamento automatico
Gli utenti dovrebbero esaminare le fatture mensili entro 7 giorni dalla loro disponibilità. Dandy addebita automaticamente il saldo dovuto l'8 di ogni mese. I pagamenti vengono elaborati utilizzando il metodo di pagamento attualmente salvato nel Dandy Portal.
Download e stampa delle fatture
Per salvare una copia di una fattura dettagliata, individua l'icona Download PDF (Scarica PDF). L'icona Download PDF si trova in alto a destra nella schermata di fatturazione. Cliccando sull'icona si genera la fattura in un formato PDF leggibile per la stampa o l'archiviazione locale.