Aperçu : Ce guide explique comment accéder, consulter et télécharger les factures mensuelles via le portail Dandy. Utilisez ces étapes pour comprendre les résumés de factures, les délais de facturation et les calendriers de paiement automatique
Accéder aux factures mensuelles
Pour consulter les factures mensuelles, connectez-vous au portail Dandy. Sélectionnez l'icône d'engrenage Paramètres du compte située sur la page d'accueil. Cliquez sur Facturation pour afficher la liste des factures disponibles.
Comprendre le contenu des factures
Les factures mensuelles sont disponibles le 1er de chaque mois. Chaque facture mensuelle comprend une liste détaillée de tous les cas soumis le mois précédent. La facture affiche également les coûts individuels associés à ces cas.
Consulter les résumés de facture
Dandy envoie un résumé de facture par e-mail au contact de facturation désigné. Le résumé de facture fournit un aperçu général du nombre total de commandes et du montant total dû à Dandy. Si le compte n'atteint pas le minimum contractuel, le résumé de facture inclut le solde restant dû.
Gérer les délais de paiement automatique
Les utilisateurs doivent consulter les factures mensuelles dans les 7 jours suivant leur disponibilité. Dandy débite automatiquement le solde dû le 8 de chaque mois. Les paiements sont traités en utilisant le mode de paiement actuellement enregistré dans le portail Dandy.
Télécharger et imprimer les factures
Pour enregistrer une copie d'une facture détaillée, recherchez l'icône Télécharger PDF.. L'icône Télécharger PDF est située en haut à droite de l'écran de facturation. Cliquer sur l'icône génère la facture au format PDF lisible pour l'impression ou le stockage local.