Suivre le statut des retours d'essayage

Aperçu : Cet article explique comment suivre le statut des retours d'essayage à l'aide du Dandy Portal et du logiciel Chairside.

Suivre le statut d'essayage dans Chairside

Suivez ces étapes pour consulter la progression d'un retour d'essayage directement dans l'application Chairside :

  1. Localisez la section Suivre vos commandes sur le côté droit de l'écran Chairside.

  2. Cliquez sur le nom du patient concerné dans le menu Suivre vos commandes pour ouvrir la vue détaillée.

  3. Consultez le statut de suivi en haut de l'écran.

  4. Suivez l'évolution du statut au fur et à mesure que l'essayage passe par les étapes suivantes : Soumission, Fabrication en laboratoire, Expédition et Livraison.

Suivre le statut d'essayage dans le Dandy Portal

Suivez ces étapes pour consulter la progression d'un retour d'essayage à l'aide du Dandy Portal :

  1. Sélectionnez l'onglet Commandes situé en haut à gauche de la page du Dandy Portal.

    • Remarque : Cette liste inclut toutes les commandes actuellement envoyées ou mises en pause lors d'un rendez-vous.

  2. Cliquez sur le nom du patient correspondant à l'essayage que vous souhaitez suivre.

  3. Consultez le statut de la commande affiché sur la page.

  4. Confirmez l'étape actuelle du retour, qui comprend Soumission, Fabrication en laboratoire, Expédition et Livraison.

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