Descripción general: Gestiona cuentas bancarias, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y calendarios de facturación mensuales dentro del portal Dandy para garantizar pagos puntuales y la seguridad de los datos. .
Gestionar pagos de cuentas bancarias (ACH)
Vincular una cuenta bancaria proporciona una opción de pago sin comisiones y designa automáticamente la cuenta como método de pago predeterminado. .
Inicia sesión en el portal de Dandy. .
Seleccione el icono de Configuración de la cuenta (⚙️) y haga clic en Configuración de la práctica. .
Navegue hasta la parte inferior de la página de Configuración de la práctica y seleccione Vincular cuenta bancaria .
Introduzca el número de ruta y el número de cuenta en la ventana emergente. .
Confirma el número de cuenta y selecciona Vincular cuenta bancaria .
Agregar tarjetas de crédito o débito
Los miembros del consultorio pueden agregar tarjetas al portal Dandy para transacciones mensuales recurrentes. .
Acceda al portal de Dandy y navegue hasta Configuración de la práctica. .
Seleccione la opción " + Otros métodos" en la parte inferior de la página. .
Introduzca el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVV en los campos correspondientes. .
Verifique los datos de la tarjeta y haga clic en Agregar tarjeta de crédito. .
Nota: Si la clínica tiene varios métodos de pago, utilice la sección Métodos de pago para establecer un método principal. .
Comprenda las tarifas de procesamiento y los calendarios de pago.
Dandy automatiza el procesamiento de pagos según el siguiente calendario mensual y estructura de tarifas. .
Procesamiento de pagos mensuales
Fecha de cargo automático: Todos los pagos se procesan automáticamente el día 8 de cada mes. .
Cambios de fecha: Dandy no puede cambiar la fecha de vencimiento del pago mensual recurrente. .
Estructura de tarifas por tipo de pago
| Método de pago | Tarifa de procesamiento |
|---|---|
| ACH / Cuenta bancaria | Sin cargo (0%) |
| Tarjeta de débito | Sin cargo (0%) |
| Tarjeta de crédito | Comisión del 2,9% por transacción. |
Solicitar excepciones para pagos únicos
Si los fondos no están disponibles para el día 8 del mes, el consultorio puede autorizar un pago único para una fecha diferente. .
Redacte un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico registrada del consultorio. .
Dirija su solicitud a billingandcollections@meetdandy.com .
Envíe la solicitud antes del día 8 del mes. .
Incluya la fecha específica autorizada para el cargo único en el cuerpo del correo electrónico. .
Nota: La configuración de carga automática estándar se reanudará el día 8 para todos los meses siguientes. .
Enviar cheques personales por correo
Los consultorios pueden enviar cheques físicos por correo para el pago. .
Requisitos: Todos los cheques deben incluir un comprobante de pago (factura impresa). .
Dirección postal: DANDY Apartado de correos 738550 Dallas, TX 75373-8550
Fecha límite: Los cheques deben enviarse por correo antes del día 8 del mes . Los pagos recibidos después del día 21 se consideran vencidos. .
Seguridad de los datos financieros
Dandy prioriza la seguridad de la información financiera mediante una alianza con un procesador de pagos certificado. .
Almacenamiento: Dandy no almacena números de cuenta bancaria ni datos completos de tarjetas de crédito/débito. .
Procesador: Todos los datos confidenciales se transmiten a Stripe. .
Certificación: Stripe mantiene la certificación PCI Service Provider Nivel 1 , el estándar más estricto en la industria de pagos. .