Übersicht: Verwalten Sie Bankkonten, Kreditkarten, Debitkarten und monatliche Abrechnungspläne im Dandy Portal, um pünktliche Zahlungen und Datensicherheit zu gewährleisten.
Bankkonto (ACH)-Zahlungen verwalten
Das Verknüpfen eines Bankkontos bietet eine gebührenfreie Zahlungsoption und legt das Konto automatisch als Standard-Zahlungsmethode fest.
Melden Sie sich im Dandy Portal an.
Wählen Sie das Symbol Account Settings (⚙️) und klicken Sie auf Practice Settings.
Scrollen Sie zum Ende der Seite Practice Settings und wählen Sie Link Bank Account.
Geben Sie die Bankleitzahl und die Kontonummer im Popup-Fenster ein.
Bestätigen Sie die Kontonummer und wählen Sie Link bank account.
Kredit- oder Debitkarten hinzufügen
Praxismitglieder können Karten im Dandy Portal für wiederkehrende monatliche Transaktionen hinterlegen.
Öffnen Sie das Dandy Portal und navigieren Sie zu Practice Settings.
Wählen Sie die Option + Other methods am Ende der Seite.
Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV in die vorgesehenen Felder ein.
Überprüfen Sie die Kartendetails und klicken Sie auf Add Credit Card.
Hinweis: Wenn die Praxis mehrere Zahlungsmethoden hat, legen Sie im Bereich Payment methods eine primäre Methode fest.
Bearbeitungsgebühren und Zahlungspläne verstehen
Dandy automatisiert die Zahlungsabwicklung auf Basis des folgenden monatlichen Zeitplans und der Gebührenstruktur.
Monatliche Zahlungsabwicklung
Automatisches Abbuchungsdatum: Alle Zahlungen werden automatisch am 8. eines jeden Monats verarbeitet.
Datumsänderungen: Dandy kann das wiederkehrende monatliche Zahlungsfälligkeitsdatum nicht ändern.
Gebührenstruktur nach Zahlungsart
| Zahlungsmethode | Bearbeitungsgebühr |
|---|---|
| ACH / Bankkonto | Keine Gebühr (0 %) |
| Debitkarte | Keine Gebühr (0 %) |
| Kreditkarte | 2,9 % Gebühr pro Transaktion |
Einmalige Zahlungsausnahmen beantragen
Sollten bis zum 8. des Monats keine ausreichenden Mittel verfügbar sein, kann die Praxis eine einmalige Zahlung für ein anderes Datum genehmigen.
Verfassen Sie eine E-Mail von der registrierten E-Mail-Adresse der Praxis.
Richten Sie die Anfrage an billingandcollections@meetdandy.com.
Reichen Sie die Anfrage vor dem 8. des Monats ein.
Geben Sie im E-Mail-Text das konkrete Datum an, das für die einmalige Abbuchung genehmigt wurde.
Hinweis: Die standardmäßigen automatischen Abbuchungseinstellungen werden ab dem 8. für alle Folgemonate wieder aufgenommen.
Schecks per Post einsenden
Praxen können physische Schecks zur Zahlung per Post einsenden.
Anforderungen: Alle Schecks müssen einen Überweisungsbeleg (gedruckte Rechnung) beigelegt haben.
Postanschrift: DANDY P.O. Box 738550 Dallas, TX 75373-8550
Frist: Schecks müssen bis zum 8. des Monats abgeschickt werden. Zahlungen, die nach dem 21. eingehen, gelten als überfällig.
Sicherheit von Finanzdaten
Dandy legt größten Wert auf die Sicherheit von Finanzinformationen und arbeitet zu diesem Zweck mit einem zertifizierten Zahlungsdienstleister zusammen.
Speicherung: Dandy speichert keine Bankkontonummern oder vollständigen Kredit-/Debitkartendaten.
Zahlungsdienstleister: Alle sensiblen Daten werden an Stripe übertragen.
Zertifizierung: Stripe verfügt über die PCI Service Provider Level 1-Zertifizierung, den strengsten Standard in der Zahlungsbranche.