Översikt: Hantera falldistributioner och produktionsscheman när en tandläkarmottagning är tillfälligt stängd för semester, helgdagar eller sjukdom.
Hantera beställningar som för närvarande är i produktion
När en beställning väl är under tillverkning kan Dandy inte hålla kvar beställningen. Om beställningen behöver levereras en annan dag på grund av kontorsstängning måste leveransdagen ändras på fraktpartnerns webbplats.
Hantera beställningar som för närvarande är under transport
Dandy kan inte omdirigera eller justera leveransdatum för beställningar som redan har skickats. Mottagningspersonal måste hantera dessa leveranser direkt via fraktpartnerns hanteringsverktyg.
Justera FedEx leveransdatum
För att hantera en FedEx-försändelse, följ dessa steg inom FedEx Delivery Manager®-portalen:
Logga in på FedEx Delivery Manager® website.
Välj profilikonen som finns i skärmens övre högra hörn.
Klicka på Visa/redigera instruktioner under avsnittet för leveransadress.
Välj Semesterpaus för att pausa leveranser tills mottagningen öppnar igen.
Justera UPS leveransdatum
För att hantera en UPS-försändelse, följ dessa steg inom UPS My Choice® for Business-portalen:
Logga in på UPS My Choice® Business Solutions website.
Klicka på Visa översikt-knappen.
Leta reda på Inkommande paket-avsnittet och välj Visa detaljer-pilen.
Välj den specifika leveransen för att ändra leveransdatum eller plats.