Overzicht: Deze handleiding biedt specifieke stappen voor probleemoplossing bij verbindingsproblemen met de Logitech M220 draadloze muis en functionele storingen van het laptoptoetsenbord.
Problemen met draadloze muisverbinding oplossen
Volg deze stappen om problemen op te lossen waarbij de Logitech M220 draadloze muis geen verbinding maakt met de laptop.
Controleer de USB-ontvanger verbinding
Zoek de USB-ontvanger in het batterijvak aan de onderkant van de muis.
Sluit de USB-ontvanger rechtstreeks aan op een beschikbare USB-poort op de laptop.
Zorg ervoor dat de USB-ontvanger stevig in de poort is gestoken voor een veilige verbinding.
Als de laptop geen beschikbare poorten heeft, sluit de USB-ontvanger dan aan op een door Dandy geleverde USB-hub.
Controleer de stroom en batterijstatus
Zoek de aan/uit-schakelaar aan de onderkant van de Logitech M220 muis en zet deze op de AAN stand.
Open het batterijvak en vervang de bestaande batterijen door nieuwe batterijen.
Test de muis opnieuw om te zien of de stroomindicator of de cursorbeweging terugkeert.
Voer poort- en systeemresets uit
Verwijder de USB-ontvanger en sluit deze aan op een andere USB-poort op de laptop.
Laat de USB-ontvanger aangesloten en herstart de laptop om de hardwareverbinding te vernieuwen.
Problemen met laptoptoetsenbord oplossen
Gebruik deze procedures als het ingebouwde laptoptoetsenbord niet reageert of fysiek beschadigd is.
Voer basisonderhoud en reiniging uit
Herstart de laptop om tijdelijke softwarefouten te verhelpen die de toetsenbordinvoer beïnvloeden.
Controleer de ruimtes tussen de toetsen op vuil, stof of andere vervuiling.
Reinig het toetsenbordgebied voorzichtig om er zeker van te zijn dat geen extern materiaal de toetsbeweging blokkeert.
Identificeer fysieke schade en vloeistofschade
Controleer op plakkende toetsen of toetsen die geen tactiele reactie geven wanneer u erop drukt.
Bevestig of er recentelijk vloeistof op het laptoptoetsenbord is gemorst.
Houd er rekening mee dat vloeistofschade doorgaans professionele reparatie of volledige vervanging van het apparaat vereist.