Configureren en problemen oplossen met uw Dandy draadloze scanner

De informatie in dit artikel is uitsluitend bedoeld voor gebruik door erkende tand- en zorgprofessionals, uitsluitend voor informatieve doeleinden, en vormt geen medisch of tandheelkundig advies en vervangt geen klinisch oordeel. De behandelend clinicus draagt de volledige verantwoordelijkheid voor alle diagnostische en therapeutische beslissingen die in verband met de patiëntenzorg worden genomen.

Overzicht: Leer hoe u de Dandy Wireless-scanner aansluit, koppelt en problemen oplost met behulp van de Dandy Chairside-software. 

Systeemvoorbereiding en adapteraansluiting

  1. Zoek de draadloze TP-Link-adapter die bij de scanneruitrusting is inbegrepen.

  2. Steek de draadloze TP-Link-adapter rechtstreeks in een beschikbare USB-poort op de Dandy-laptop. Gebruik geen USB-hubs, dockingstations of USB-verlengadapters.

  3. Plaats de draadloze TP-Link-adapter naar buiten om een 'L'-vorm te creëren. Klap de draadloze TP-Link-adapter niet naar binnen tijdens het gebruik van de scanner.

  4. Sluit alle softwaretoepassingen op de laptop, behalve de Dandy Chairside-software. Zorg ervoor dat alle 3Shape-softwaretoepassingen, inclusief 3Shape Unite, volledig zijn afgesloten.

Screen Shot 2025-03-25 at 3.45.29 PM.png

Stappen voor het koppelen en aansluiten van de scanner

  1. Start de Dandy Chairside-software op de Dandy-laptop.

  2. Zoek in de Dandy Chairside-software de verbindingsstatus van de scanner en selecteer TRIOS 5 gebruiken? Verbinden.

  3. Verwijder de batterij uit de Dandy Wireless-scanner om het serienummer zichtbaar te maken.

  4. Zoek het serienummer van de scanner in het batterijcompartiment, gelabeld met S/N.

  5. Voer het serienummer van de scanner precies zo in als weergegeven, beginnend met de tekens 1JD, in het tekstveld van de Dandy Chairside-software.

  6. Voer de naam "Trios 5" in het scannernaamveld in en selecteer vervolgens Doorgaan.

  7. Plaats een volledig opgeladen batterij stevig in de basis van de Dandy Wireless-scanner. Geef de scanner enkele ogenblikken om te initialiseren.

  8. Controleer of een bevestigingsbericht Scanner klaar! verschijnt in de Dandy Chairside-software.

  9. Controleer of het batterijpictogram groen wordt weergegeven met een geldig laadpercentage. Als het batterijpercentage 0% aangeeft, start u het koppelingsproces opnieuw op.

  10. Selecteer Voltooien om de scannerconfiguratie te voltooien.

Screen Shot 2024-12-10 at 4.01.18 PM.pngScreen Shot 2024-12-10 at 4.02.59 PM.pngScreen Shot 2024-12-10 at 4.04.34 PM.png

Screen Shot 2024-12-10 at 4.05.54 PM.png

Richtlijnen voor probleemoplossing van hardware

Als de Dandy Wireless-scanner geen verbinding maakt met de laptopsoftware, voert u de volgende stappen voor probleemoplossing uit:

  • Als de verbinding mislukt, start u de Dandy Chairside-software opnieuw op.

  • Als de adapter niet reageert, koppel dan de draadloze TP-Link-adapter los en steek deze opnieuw rechtstreeks in de USB-poort van de laptop.

  • Als er signaalverlies optreedt, controleer dan of de draadloze TP-Link-adapter expliciet naar buiten is uitgeschoven in een "L"-vorm.

  • Als softwareconflicten aanhouden, start u de Dandy-laptop opnieuw op en controleert u of alle 3Shape-toepassingen gesloten blijven.

  • Als validatiefouten verschijnen, voer dan het serienummer van de scanner opnieuw in om op typfouten te controleren.

Belangrijke feiten over scannerconnectiviteit

  • De draadloze TP-Link-adapter moet tijdens alle scansessies rechtstreeks in de laptop aangesloten blijven.

  • Dandy-laptops moeten tijdens het scannen en het instellen van de apparatuur aangesloten blijven op een stroombron.

  • De kwaliteit van de internetverbinding beïnvloedt data-uploads, software-updates en AI-tools, maar internetprestaties hebben geen directe invloed op de beeldkwaliteit van de scanner.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 9 van 11