Overzicht: Dit artikel legt uit hoe orderannuleringen, 'in-wacht'-statussen en verzoeken om herproductie uw maandelijkse factuur en fabricagekosten beïnvloeden.
Facturatie beheren voor geannuleerde bestellingen
De facturatie van bestellingen is afhankelijk van de huidige status van de bestelling op het moment van annulering:
Annuleringen vóór fabricage: Als u een bestelling annuleert voordat deze de fabricagefase ingaat, verschijnt deze niet op uw factuur en wordt deze niet in rekening gebracht.
Annuleringen tijdens fabricage of verzending: Als u een bestelling annuleert terwijl deze in fabricage is of onderweg is, zal Dandy de volledige kosten van de casus in rekening brengen op uw factuur.
Facturatie beheren voor bestellingen 'in de wacht'
Bestellingen die 'in de wacht' worden gezet, beïnvloeden de facturatietiming:
Als een bestelling 'in de wacht' staat wanneer Dandy de maandelijkse facturen opmaakt, verschijnt die bestelling niet op de factuur van de huidige maand.
Dandy neemt de bestelling op in uw factuur zodra de fabricage wordt hervat en de wachtstatus wordt opgeheven.
Facturatie beheren voor herproducties
Het indienen van een casus voor een herproductie kan extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de aard van de wijziging:
Kleur- of materiaalwijzigingen: Dandy zal een vergoeding aan uw factuur toevoegen als het verzoek om herproductie een wijziging van de oorspronkelijke kleur of het oorspronkelijke materiaal van de casus omvat.