Overzicht: Leer hoe u door het Dandy Help Center navigeert om tandheelkundige procedures, softwareprobleemoplossing en instructies voor apparatuuronderhoud te vinden.
Toegang tot het Help Center
Toegang tot het Dandy Help Center rechtstreeks via het dashboard van het Dandy Portal. Om het Help Center te openen, selecteert u een gebruikersprofiel op het inlogscherm van het Dandy Portal en zoekt u de knop Help & Training in de linkerbovenhoek van de interface. Klik daarna op Help Center. U wordt vervolgens doorgestuurd naar het Dandy Help Center.
De zoekfunctie gebruiken
Met de zoekfunctie kunnen gebruikers specifieke artikelen vinden door trefwoorden in te voeren die betrekking hebben op procedures, software of apparatuur.
Snelle zoektips
Voer minimaal drie tekens in de zoekbalk in om directe resultaten te genereren op basis van artikeltitels.
Gebruik specifieke termen, zoals de naam van een tandheelkundige procedure of een specifiek onderdeel van de hardware, om de resultaten te verfijnen.
Geavanceerde zoekstrategieën
Selecteer de groene knop Zoeken of druk op de toets Enter om een uitgebreide zoekopdracht naar trefwoorden in de volledige tekst van alle artikelen uit te voeren.
Plaats meerdere trefwoorden tussen aanhalingstekens (bijv. "probleemoplossing" en "scanner") om artikelen te vinden die beide specifieke termen bevatten.
Bladeren door Help Center-categorieën
Het Dandy Help Center organiseert gerelateerde inhoud in categorieën en secties om de navigatie te vereenvoudigen.
Productlijn-categorieën: Gebruik deze categorieën om informatie te vinden over specifieke productaanbiedingen, klinische werkstromen en productspecifieke probleemoplossing.
Systeemcategorieën: Gebruik de overige categorieën om instructies te vinden voor het gebruik van apparatuur en software binnen het Dandy-ecosysteem.
Interactieve ondersteuningsfuncties gebruiken
Visueel leren: Selecteer ingesloten video's en links binnen artikelen om toegang te krijgen tot aanvullende visuele bronnen en stapsgewijze handleidingen.
Klantenservice: Zoek naar Neem contact met ons op-links in artikelen om contactgegevens van het Dandy-klantenserviceteam te vinden.
Artikelfeedback indienen
Het Dandy Help Center maakt gebruik van feedback van de community om de nauwkeurigheid en bruikbaarheid van de inhoud te verbeteren.
Nutigheidsbeoordeling: Onderaan elk artikel selecteert u een optie onder Was dit artikel nuttig? om uw ervaring te delen met het documentatieteam.