Overzicht: Leer hoe u door het Dandy Helpcentrum navigeert om tandheelkundige procedures, softwareprobleemoplossing en instructies voor apparatuuronderhoud te vinden.
Toegang tot het Helpcentrum
Krijg direct toegang tot het Dandy Helpcentrum via het Dandy Portal dashboard. Om het Helpcentrum te openen, selecteert u een gebruikersprofiel vanuit het Dandy Portal inlogscherm en zoekt u de knop Help & Training in de linkerbovenhoek van de interface. Klik daarna op Helpcentrum. U wordt dan doorgestuurd naar Dandy's Helpcentrum.
De zoekfunctie gebruiken
De zoekfunctie stelt gebruikers in staat om specifieke artikelen te vinden door trefwoorden in te voeren die verband houden met procedures, software of apparatuur.
Snelle zoektips
Voer ten minste drie tekens in de zoekbalk in om direct resultaten te genereren op basis van artikelkoppen.
Gebruik specifieke termen, zoals de naam van een tandheelkundige procedure of een specifiek hardwareonderdeel, om de resultaten te verfijnen.
Geavanceerde zoekstrategieën
Selecteer de groene knop Zoeken of druk op de Enter-toets om een diepgaande zoekopdracht uit te voeren naar trefwoorden in de volledige tekst van alle artikelen.
Plaats meerdere trefwoorden tussen aanhalingstekens (bijv. "probleemoplossing" en "scanner") om artikelen te vinden die beide specifieke termen bevatten.
Door Helpcentrum-categorieën bladeren
Het Dandy Helpcentrum organiseert gerelateerde inhoud in categorieën en secties om de navigatie te vereenvoudigen.
Productlijncategorieën: Gebruik deze categorieën om informatie te vinden over specifieke productaanbiedingen, klinische workflows en productspecifieke probleemoplossing.
Systeemcategorieën: Gebruik de overige categorieën om instructies te vinden voor het gebruik van apparatuur en software binnen het Dandy-ecosysteem.
Interactieve ondersteuningsfuncties gebruiken
Visueel leren: Selecteer ingesloten video's en links binnen artikelen om toegang te krijgen tot aanvullende visuele bronnen en stap-voor-stap handleidingen.
Klantenservice: Zoek links naar Contact opnemen binnen artikelen om contactgegevens te vinden voor het Dandy-klantenserviceteam.
Artikelfeedback indienen
Het Dandy Helpcentrum gebruikt feedback van de community om de nauwkeurigheid en bruikbaarheid van de inhoud te verbeteren.
Nuttigheidsbeoordeling: Selecteer onderaan elk artikel een optie onder Was dit artikel nuttig? om uw ervaring te delen met het documentatieteam.