Overzicht: Problemen oplossen met traag scannen, vertraging, vastlopen en oververhitting op TRIOS scanners, Dandy Vision en All-In-One Cart opstellingen.
*** OPMERKING: De scannerstaven zijn ontworpen om warm te worden tijdens gebruik. Dit is een standaardfunctie die is ontworpen om het beslaan van de spiegelpunt te voorkomen. Is de scannerstaaf warm (normaal) of heet (abnormaal)?
Een goede manier om dit te onderscheiden is om te kijken of de warmte alleen merkbaar is rond de zwarte buis of scannerpunt, of dat een extern deel van de staaf zo heet is dat het moeilijk of onveilig is om aan te raken of vast te houden.
Als deze scantemperatuur een risico op letsel voor de patiënt of zorgverlener met zich meebrengt, stop dan onmiddellijk met het gebruik en neem contact op met de ondersteuning. ***
Scannen en oververhittingsproblemen identificeren
Bekijk de onderstaande symptomen om te bepalen of de scanner of laptop prestatiebeperkingen of oververhitting ervaart.
Symptomen van traag scannen
De scanner ervaart positionele vertraging of vertraagde beweging.
De scanner produceert langzame klikgeluiden tijdens het vastleggen.
De scanningsoftware loopt vast of wordt instabiel.
De scanningsoftware ervaart vertraagde beeldweergave.
Symptomen van geen beeldopname
De scanner maakt correct verbinding met het systeem, maar legt geen beelden vast.
Opmerking: Als de scanner geen beelden vastlegt, raadpleeg dan de Wired TRIOS Scanner – Rode Reticle / Geen Scanopname Probleemoplossing.
Symptomen van oververhitting
De scannerhardware of de laptopbehuizing wordt erg heet bij aanraking.
De scanningsoftware wordt instabiel of ervaart invoervertraging.
Het klikmechanisme van de scanner reageert vertraagd of helemaal niet meer.
De algehele scansnelheid neemt automatisch af.
Waarschuwing: Als de scannerhardware te heet wordt om veilig te hanteren, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de scanner en neem contact op met de klantenservice.
Oververhitte scanner (te heet)
Laptop temperatuur controleren
De eerste stap die u moet nemen als het bovenstaande van toepassing is en de praktijk zich zorgen maakt over de temperatuur van de scannerstaaf, is het controleren van de temperatuur van de laptop in rust en tijdens het scannen.
Om dit te doen:
- Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk, druk op Ctrl-Alt-Delete of zoek naar 'Taakbeheer' in de zoekbalk of het Windows-menu.
- Klik om het te openen.
- Selecteer aan de linkerkant het tabblad Prestaties.
- Zoek de GPU-temperatuur.
- Als de laptop 70 °C of hoger is in ruststand, kan deze tijdens het scannen boven de 80 °C uitkomen. Deze hoge temperaturen zorgen ervoor dat de laptop de prestaties beperkt om de interne componenten te beschermen. Dit kan de scansnelheid en de temperatuur van de scannerstaaf tijdens gebruik beïnvloeden.
Wat te doen als de laptop oververhit raakt
- Koppel de scanner los van de laptop om af te koelen.
- Reinig de laptop en ventilatieopeningen met perslucht of de luchtspuit van de praktijk (zorg ervoor dat u eerst eventueel water eruit blaast als u een lucht-/watercombinatiespuit gebruikt).
- Ondersteun de achterkant van de laptop met een laptopstandaard of een ander geschikt voorwerp om de ventilatie en