Overzicht: Gebruik FedEx Delivery Manager® om de bezorgtijden van Dandy-pakketten aan te passen, zendingen vast te houden of specifieke instructies voor de chauffeur te geven voor uw praktijk.
Vereisten
De functies van FedEx Delivery Manager® zijn alleen beschikbaar voor praktijken die zich in woongebieden bevinden. Praktijken in commerciële gebieden kunnen geen gebruikmaken van FedEx Delivery Manager® en moeten in plaats daarvan de meldingen van het Dandy Portal gebruiken voor tracering.
Voordelen van FedEx Delivery Manager®
Praktijken in woongebieden kunnen FedEx Delivery Manager® gebruiken om de volgende acties uit te voeren:
Specifieke bezorginstructies voor de FedEx-koerier opslaan.
Vakantie- of "afwezigheids"-stops instellen voor Dandy-zendingen.
Fotobewijs van levering bekijken voor voltooide zendingen.
Een digitale handtekening verstrekken voor pakketten.
Nieuwe bezorgpogingen of omleidingen aanvragen als een bezorging is gemist.
Een FedEx Delivery Manager®-account aanmaken
Volg deze stappen om een nieuw account in te stellen:
Navigeer naar de FedEx Delivery Manager® website.
Selecteer Gratis aanmelden in het midden van het scherm.
Voer het e-mailadres en mobiele nummer in van het praktijkmedewerker die verantwoordelijk is voor het traceren van labcases.
Voer de praktijknaam en het verzendadres precies zo in zoals deze op de Dandy-verzendlabels staan.
Maak een unieke gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvraag aan.
Voer de activeringscode in die door FedEx is verzonden om het account te verifiëren.
Praktijkprofielinstellingen configureren
Nadat het FedEx-account is geverifieerd, werkt u het praktijkprofiel bij om specifieke functies in te schakelen:
Selecteer de knop Mijn profiel onder de gebruikersnaam.
Controleer en werk de contactgegevens van de praktijk bij.
Selecteer Verzendaccount toevoegen om het praktijkadres te koppelen.
Maak en bewaar permanente bezorginstructies voor de FedEx-koerier.
Configureer vakantiestops als de praktijk gesloten is.
Zendingen beheren voor commerciële praktijken
Als FedEx de gebruiker informeert dat het adres een commerciële of zakelijke locatie is, worden de functies van FedEx Delivery Manager® beperkt. Dandy raadt deze praktijken aan om zich in plaats daarvan aan te melden voor Dandy Portal-meldingen:
Meld u aan bij het Dandy Portal.
Navigeer naar de sectie Order Tracking Updates.
Selecteer E-mail of SMS om real-time statusupdates te ontvangen voor Dandy-bestellingen.