Questa guida presuppone che il carrello sia stato assemblato seguendo le istruzioni di montaggio ufficiali fornite con il carrello. Si consiglia inoltre di consultare il video di assemblaggio. Se tuttavia qualcosa non sembra funzionare correttamente, non funziona o non si accende, consultare questa guida.
Per le istruzioni di smontaggio, consultare la Guida completa allo smontaggio del Dandy Cart
Rimozione dei pannelli per accedere al computer
Se è necessario verificare qualcosa a livello del computer (cavi), consultare le immagini seguenti per la rimozione dei pannelli
Accesso al collegamento centrale dei cavi
Se è necessario verificare qualcosa nella parte centrale del carrello (connessioni dei cavi), consultare i passaggi seguenti per accedervi.
Il monitor non si accende
Cause probabili: Pulsante di accensione del monitor non premuto; cavi del monitor non completamente collegati; viti di montaggio del monitor eccessivamente serrate, con conseguente disallineamento.
Dove si verifica solitamente: Passaggi 20–27: Installazione del monitor; Passaggio 32: Accensione finale.
Cosa verificare: Confermare che il computer si stia accendendo (il pulsante dovrebbe essere bianco); in caso contrario, passare alla sezione relativa alla risoluzione dei problemi. Pulsante di accensione del monitor (passaggio finale), tutte e quattro le viti di montaggio devono essere serrate ma non eccessivamente, e i cavi del monitor (A, C, E) devono essere collegati alle porte corrette. Il cavo C collega il monitor all'alimentatore/batteria. I cavi A ed E collegano il monitor al computer. Se il monitor indica l'assenza di segnale, passare alla sezione successiva: il monitor non sta semplicemente ricevendo un segnale dal computer.
Verificare che il cavo C sia completamente collegato al monitor e nella parte centrale del carrello. Scollegare e ricollegare in questi due punti per risolvere il problema di alimentazione al computer.
Soluzione: Premere nuovamente il pulsante di accensione del monitor, verificare il collegamento del cavo C al monitor e verificare il collegamento del cavo C nella parte centrale del carrello.
Il monitor indica l'assenza di segnale
Cause probabili: Pulsante di accensione del computer non premuto; cavi del computer non completamente collegati; connettore ad angolo retto al computer allentato.
Dove si verifica solitamente: Passaggi di collegamento dei cavi o passaggi di accensione
Cosa verificare: È stato premuto il pulsante di accensione del computer? Se il computer non si accende (il pulsante è bianco), passare alla sezione per la risoluzione del problema relativo al computer che non si accende.
Se il computer è acceso, verificare quanto segue:
Cavi A ed E - entrambi si collegano al monitor, si connettono nella parte centrale del carrello e poi si collegano al computer.
Prima scollegare A ed E dal monitor, poi scollegare e ricollegare nella parte centrale del carrello; infine verificare i collegamenti al computer per A/E. Fare riferimento alle istruzioni per la rimozione dei pannelli attorno al computer illustrate nella parte superiore di questo documento.
Soluzione: Premere nuovamente il pulsante di accensione del computer, verificare che la batteria sia accesa, rimuovere i pannelli attorno al computer e controllare il cavo di alimentazione inferiore collegato tramite un adattatore ad angolo retto.
Il computer non si accende
Cause probabili: Pulsante di accensione del computer non premuto; cavi del computer non completamente collegati; connettore ad angolo retto al computer allentato.
Dove si verifica solitamente: Passaggi 30-32: Accensione finale.
Cosa verificare: È stato premuto il pulsante di accensione del computer e il pulsante non diventa bianco (vedere la prima foto che mostra come premere il pulsante del computer)? Verificare quindi che la batteria sia accesa; in caso contrario, passare alla sezione successiva per risolvere il problema relativo all'accensione della batteria. Se la batteria è accesa (passaggio 30), è possibile concentrarsi sulla connessione di alimentazione al computer. Il computer riceve alimentazione dalla batteria tramite un cavo ad angolo retto collegato nella parte inferiore posteriore del computer. Il connettore ad angolo retto collegato al cavo probabilmente non è completamente inserito nel computer o nel cavo stesso.
È necessario innanzitutto rimuovere il computer dalla staffa utilizzando la chiave Allen fornita nel kit di assemblaggio. Sono presenti 4 viti e potrebbe essere necessaria una certa forza per svitarle. Procedere con la rimozione del computer dalla staffa, quindi scollegare e ricollegare tutti i cavi al computer. Il computer deve poi essere riattaccato alla staffa.
Soluzione: Premere nuovamente il pulsante di accensione del computer, verificare che la batteria sia accesa, rimuovere i pannelli attorno al computer e controllare il cavo di alimentazione inferiore collegato tramite un adattatore ad angolo retto.
La batteria non si accende affatto
Cause probabili: Batteria non attivata; cavo di alimentazione non collegato alla batteria; presa a muro non funzionante.
Dove si verifica solitamente: Passaggi 28–31: Assemblaggio per l'accensione.
Cosa verificare: Sportellino della batteria sollevato, cavo di alimentazione collegato alla batteria, cavo di alimentazione collegato alla presa a muro, pulsante della batteria premuto (vicino alla presa di corrente) e pulsante di accensione del computer premuto (parte posteriore del computer).
Soluzione (in ordine): Verificare che la presa a muro funzioni, verificare il collegamento del cavo della batteria, premere il pulsante della batteria, premere il pulsante di accensione del computer, quindi premere il pulsante di accensione del monitor. L'accensione è sequenziale: saltare un passaggio può sembrare un guasto.
I cavi non si inseriscono o il coperchio dei cavi non si chiude
Cause probabili: Ordine dei cavi errato; eccesso di cavo allentato vicino alle porte.
Dove si verifica solitamente: Passaggi 25–27: Gestione dei cavi.
Cosa verificare: I cavi A, C ed E sono instradati come indicato e nessun cavo attraversa direttamente un altro in corrispondenza della porta.
Soluzione: Rimuovere il coperchio dei cavi, reinstradare i cavi con curve delicate e rimontare il coperchio solo dopo che i cavi siano posizionati correttamente.
Il pannello posteriore non si aggancia in posizione
Cause probabili: Cavi interni non inseriti completamente nel collo; cavi che si incrociano o si gonfiano dietro il pannello.
Dove si verifica solitamente: Passaggio 10: Installazione del pannello posteriore.
Cosa verificare: Guardare all'interno del collo: i cavi devono essere instradati verticalmente verso il basso, senza essere avvolti o incrociati. Nessun cavo deve sporgere dal piano del pannello posteriore.
Soluzione: Rimuovere il pannello posteriore, spingere i cavi più in profondità nel canale del collo, quindi reinstallare il pannello e premere con decisione finché non si posiziona in modo uniforme.
Lo scanner sembra allentato o instabile
Cause probabili: Supporto dello scanner non completamente serrato; scanner non completamente inserito nel supporto.
Dove si verifica solitamente: Passaggi 11–15: Installazione del supporto e dello scanner.
Cosa verificare: Le viti di montaggio del supporto sono completamente serrate, lo scanner scatta in posizione o è inserito saldamente nel supporto, e il cavo USB-C non trascina lo scanner verso il basso.
Soluzione: Serrare nuovamente la vite di montaggio del supporto (Vite D), reinserire lo scanner e reinstradare il cavo USB-C in modo da lasciare del gioco vicino allo scanner.
Lo scanner non viene riconosciuto / non si accende
Cause probabili: Connessioni "B" nella parte centrale del carrello o al computer. Cavo dello scanner non completamente collegato nella parte anteriore del carrello sotto il supporto.
Dove si verifica solitamente: Passaggi 13–15: Cablaggio dello scanner; Passaggio 26: Connessioni dei cavi del monitor/computer.
Cosa verificare: Il connettore USB-C è inserito nella parte inferiore del supporto dello scanner nella parte anteriore del carrello. Se questa connessione è sicura, verificare il collegamento del cavo "B" nella parte centrale del carrello e al computer. Fare riferimento alle due sezioni iniziali "Accesso ai collegamenti centrali dei cavi" e "Rimozione dei pannelli per accedere al computer". Prima verificare il collegamento centrale, scollegare e ricollegare "B". Quindi verificare il collegamento "B" al computer.
Soluzione: Scollegare e reinserire saldamente tutte le connessioni "B". Verificare il collegamento dello scanner nella parte anteriore del carrello.