Panoramica: Questa guida spiega come collegare correttamente lo scanner Dandy Vision a un laptop dello studio, come installare la punta dello scanner e come identificare il normale comportamento della connessione (incluse la modalità di sospensione e gli avvisi di disconnessione).
Identificare lo stato della connessione
In Chairside, lo stato dello scanner potrebbe mostrare:
- Connesso (pronto per la scansione)
- Disconnesso (nessuna punta attaccata o scanner in modalità sospensione)
Importante
- Questo scanner è dotato di una funzione di modalità sospensione
- Se non è attaccata alcuna punta di scansione, Chairside potrebbe mostrare lo scanner come “Disconnesso”
- Questo è un comportamento previsto e non indica un problema hardware
- Ricollegare una punta di scansione riattiverà lo scanner
Collegare lo scanner al laptop o al carrello
Fase 1 — Collegare il cavo USB-A
- Individuare il cavo USB
- Inserire l'estremità USB-A in una porta USB 3.0 disponibile sul laptop o sul carrello All-In-One
- Assicurarsi che la connessione sia completamente inserita e salda
Fase 2 — Collegare allo scanner
- Individuare il connettore USB-C
- Inserire l'estremità USB-C nella presa dello scanner
- Spingere con decisione finché la connessione non è completamente salda
Montare la punta dello scanner
Una corretta installazione della punta è necessaria per la scansione:
- Rimuovere il coperchio protettivo della lente prima dell'uso
- Attaccare saldamente la punta dello scanner alla finestra della lente
- Assicurarsi che la punta sia completamente inserita prima di iniziare la scansione
Importante: riposizionare il coperchio della lente quando lo scanner non è in uso o durante il trasporto.
Note sulla connessione
- Se non è attaccata alcuna punta di scansione, lo scanner potrebbe apparire come Disconnesso in Chairside
- Confermare sempre che una punta sia installata prima di risolvere i problemi di connessione
- Una connessione USB sicura (USB-A a USB-C) è necessaria per il corretto funzionamento dello scanner
Serve aiuto?
Se lo scanner rimane disconnesso dopo aver completato questi passaggi, contattare l'Assistenza Dandy al numero 1-866-310-8665 per ulteriore assistenza.
Manuale di istruzioni Dandy Vision