Gestisci gli ordini di dentiere complete utilizzando l'opzione di spedizione per posta

Panoramica: Scopri come inviare impronte fisiche per ordini di Protesi Completa utilizzando il servizio di spedizione prepagata per posta di Dandy.

Crea l'ordine di Protesi Completa

Prima di spedire qualsiasi materiale, è necessario creare un ordine attivo nel software Dandy Chairside.

1. Apri il software Chairside e seleziona Nuovo Ordine.

2. Seleziona Protesi (Nota: Attualmente disponibile solo per il flusso di lavoro con diga di cera).

3. Inserisci le informazioni del paziente e le specifiche di design desiderate.

4. Scegli l'opzione Invia Impronta Fisica per Posta all'interno del flusso di lavoro.

5. Seleziona eventuali componenti aggiuntivi desiderati e procedi al Checkout.

Prepara l'impronta per la spedizione

Dandy fornisce tutti i materiali di spedizione necessari e copre i costi di trasporto.

1. Disinfetta l'impronta: Sanifica l'impronta secondo gli standard del settore prima di imballarla.

2. Sigilla l'impronta: Inserisci l'impronta disinfettata in un sacchetto di plastica etichettato e sigillalo.

3. Prepara la scatola: Posiziona il sacchetto sigillato sopra l'inserto in schiuma inferiore nella scatola fornita da Dandy.

4. Assicura il contenuto: Posiziona l'inserto in schiuma superiore e il pezzo di schiuma di sicurezza aggiuntivo sopra il sacchetto.

5. Sigilla la scatola: Chiudi la scatola e usa del nastro adesivo per assicurarti che sia ben chiusa per il trasporto.

Genera e applica l'etichetta di spedizione

Puoi accedere alla tua etichetta di spedizione prepagata UPS Ground in due modi:

• Durante il Checkout: Stampa l'etichetta di reso immediatamente dopo aver completato l'ordine in Chairside.

• Tramite il Portale Dandy: Se hai saltato la prima notifica, accedi all'ordine specifico nel Portale per stampare l'etichetta e consultare le istruzioni di spedizione.

Materiali per impronte accettati

Dandy accetta una varietà di materiali per gli invii fisici per posta:

• Accettati: Polisolfuro, Polietere, Polivinil Silossano (PVS) e Ossido di Zinco Eugenolo (ZOE).

• Condizionale: L'alginato è accettato solo se è stato colato in un modello e polimerizzato.

• Nota importante: Non inviare cucchiai individuali o altri articoli che si desidera ricevere indietro; Dandy non restituisce i cucchiai fisici.

Domande frequenti

1. A chi è destinata questa soluzione?
   1. La nuova funzione di invio per posta di impronte fisiche di Dandy è ideale per i medici che utilizzano flussi di lavoro di scansione per Corona & Bridge, ma esitano a farlo per Protesi Completa e Parziale.
   2. Per coloro che necessitano di impronte fisiche per arcate edentule impegnative o casi difficili.
2. Per quali tipi di casi è disponibile il flusso di lavoro con invio per posta?
   1. Questa soluzione è attualmente disponibile per i seguenti tipi di casi di protesi:
      - Protesi Completa - utilizzando il flusso di lavoro con diga di cera
3. Posso utilizzare il flusso di lavoro con invio per posta senza scansionare?
   1. Sì! Non è necessario scansionare l'impronta.
   2. Seleziona semplicemente l'opzione Invia Impronta Fisica per Posta durante il checkout e segui le istruzioni di spedizione.
4. Gli utenti hanno la possibilità di inviare impronte fisiche per posta in modo continuativo?
   1. Questa soluzione è attualmente progettata specificamente per ordini di protesi completa e diga di cera ed è accessibile a tutti i clienti.
   2. Tipi di caso:
      1. Protesi Completa Dandy (incluse le Protesi Immediate) - utilizzando il flusso di lavoro con diga di cera
5. Quali cucchiai per impronte sono accettati?
   1. Dandy accetterà i cucchiai che già utilizzi nei tuoi flussi di lavoro per protesi.
   2. I cucchiai individuali non verranno forniti durante il periodo pilota.
   3. I cucchiai non vengono restituiti.
      1. Si prega di non inviare nulla che si desidera ricevere indietro.
6. Quale tipo di materiale per impronte accetta Dandy?
   1. Dandy accetta una gamma di diversi materiali per impronte, tra cui alginato (se colato in un modello e polimerizzato), polisolfuro, polietere, o polivinil silossano (PVS), ossido di zinco eugenolo (ZOE).
7. Quali materiali per impronte non sono accettati?
   1. Le impronte in alginato devono essere colate in modelli a causa della loro incapacità di essere trasportate.
   2. Gestire l'adattamento della protesi con i materiali corretti per l'impronta finale
8. Devo pagare per spedire le impronte a Dandy?
   1. No, Dandy coprirà tutte le spese di spedizione associate al trasferimento delle tue impronte.
9. Come faccio a far arrivare le mie impronte a Dandy?
   1. Dandy fornirà ai partecipanti etichette di spedizione prepagate (inviate singolarmente in scatole preconfezionate vuote) per il ritiro/consegna tramite UPS.
10. Dandy fornisce i materiali per la spedizione?
    1. Sì. Forniamo: etichette di spedizione UPS prepagate & scatole di spedizione protettive con inserti in schiuma.
11. Quali servizi di spedizione offre Dandy?
    1. Spedizione Standard Terrestre con UPS senza costi per i clienti.
12. Sono richieste procedure di igienizzazione prima di inviare le impronte fisiche a Dandy?
    1. Sì. Dandy richiede che le impronte vengano igienizzate prima dell'imballaggio/spedizione secondo gli standard del settore.
13. Come devono essere imballate le impronte per la spedizione?
    1. Fai riferimento alle istruzioni di spedizione fornite nel portale degli ordini.
14. Quanto tempo impiega Dandy a ricevere le mie impronte fisiche dopo il ritiro dal corriere?
    1. UPS Ground o 2D Air (spedizione in 2 giorni)
15. È prevista una tariffa di elaborazione per la scansione delle mie impronte?
    1. Al momento questo servizio è gratuito, ma Dandy si riserva il diritto di addebitarlo in futuro.
16. Ci sono requisiti aggiuntivi per i clienti che desiderano utilizzare questo flusso di lavoro con invio per posta?
    1. Per l'invio per posta dell'impronta, è necessario prima inviare un ordine tramite Dandy Chairside utilizzando il nuovo flusso di lavoro per l'invio per posta dell'impronta, che creerà un ordine attivo.
17. Quando dovrei inviare un'impronta fisica?
    1. Dovresti inviare un'impronta fisica solo se hai già inviato un ordine tramite Dandy Chairside scansionando quell'impronta utilizzando il nuovo flusso di lavoro di Scansione Impronte.
18. L'invio per posta di un'impronta crea un ordine?
    1. No. Prima è necessario creare l'ordine utilizzando il software Chairside di Dandy.

Informazioni correlate

• Perché la scelta del materiale per impronte è importante per l'adattamento e la funzionalità della protesi

• Contatta il Supporto Dandy