Segui i passaggi seguenti quando Unite non ti consente di procedere alle pagine di scansione dopo aver completato la configurazione del caso. L'immagine qui sotto mostra Unite quando le pagine di scansione non vengono caricate:
Passaggio 1 - Assicurati che la configurazione del caso sia completa
- Seleziona un restauro specifico o 'Solo scansione'
Passaggio 2 - La scheda di scansione dovrebbe apparire
- Dopo aver completato la configurazione del caso, la scheda di scansione dovrebbe apparire. Se non appare, procedi al passaggio 3.
Passaggio 3 - Torna alla Home Page
Passaggio 4 - Modifica il nome del paziente per il caso
Se il nome del paziente presenta spazi prima o dopo il nome o il cognome, si verificherà questo problema. Elimina eventuali spazi aggiuntivi nei campi del nome e cognome del paziente.
Passaggio 5 - Le pagine di scansione dovrebbero ora apparire
Le pagine di scansione in Unite non appariranno se il nome del paziente presenta problemi di formattazione o se la configurazione del caso non è completamente ultimata.
Conclusione
Se non riesci ancora ad accedere alle pagine di scansione dopo questi passaggi di risoluzione dei problemi, contatta il nostro team di supporto seguendo Contattaci.