Nessuna pagina di scansione in Unite dopo la configurazione del caso

The information provided in this article is intended for use by licensed dental and healthcare professionals only, for informational purposes only, and does not constitute medical or dental advice or replace clinical judgment. The treating clinician bears sole responsibility for all diagnostic and therapeutic decisions made in connection with patient care.

Seguire i passaggi indicati di seguito quando Unite non consente di procedere alle pagine di scansione dopo aver completato la configurazione del caso. L'immagine seguente mostra Unite quando le pagine di scansione non vengono popolate:

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Passaggio 1 - Assicurarsi che la configurazione del caso sia completa

  • Selezionare un restauro specifico o 'Solo scansione'

Passaggio 2 - La scheda Scansione dovrebbe apparire

  • Dopo che la configurazione del caso è completata, la scheda di scansione dovrebbe apparire. In caso contrario, procedere al passaggio 3.

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Passaggio 3 - Tornare alla Home Page

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Passaggio 4 - Modificare il nome del paziente per il caso

Se il nome del paziente presenta spazi prima o dopo il nome o il cognome, si verificherà questo problema. Eliminare eventuali spazi aggiuntivi nei campi del nome e del cognome del paziente.

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Passaggio 5 - Le pagine di scansione dovrebbero ora apparire

Le pagine di scansione in Unite non verranno visualizzate se il nome del paziente presenta problemi di formattazione o se la configurazione del caso non è completamente terminata.

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Conclusione

Se non si riesce ancora ad accedere alle pagine di scansione dopo questi passaggi di risoluzione dei problemi, contattare il nostro team di assistenza seguendo le istruzioni in Contattaci.

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