Gérer les scanners des patients dans le portail Dandy

Aperçu : Apprenez à accéder, consulter, partager et télécharger les scans de patients via le Dandy Portal. Ce guide explique comment naviguer dans la liste des patients et utiliser le menu « Plus d'actions » pour accéder aux fonctionnalités avancées.

Accéder à la liste des patients

Pour commencer à gérer les données des patients, les utilisateurs doivent d'abord accéder à la bonne section du portail :

  1. Connectez-vous au Dandy Portal à l'adresse practice.meetdandy.com.

  2. Sélectionnez Patients dans la barre de navigation supérieure.

  3. Localisez le nom du patient concerné dans la liste générée.

  4. Cliquez sur le nom du patient pour ouvrir la page Patient Scan.

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Consulter les scans des patients

Une fois un patient sélectionné, les utilisateurs peuvent interagir avec les données de scan 3D :

  1. Sélectionnez une vignette de cas spécifique sur le côté gauche de l'écran pour charger les scans associés.

  2. Utilisez la souris pour faire pivoter ou zoomer sur les scans affichés au centre de l'écran.

  3. Notez que les scans ne sont consultables qu'une fois la commande ou le Diagnostic Scan soumis.

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Partager les scans avec les patients

Le Dandy Portal permet aux utilisateurs de partager des liens vers les scans ou d'imprimer des fichiers directement pour les patients :

  1. Accédez à la page Patient Scan du patient souhaité.

  2. Cliquez sur l'icône Plus d'actions (trois points verticaux) située dans le coin supérieur droit d'une vignette de cas.

  3. Sélectionnez Partager les scans avec le patient pour ouvrir le menu de partage.

  4. Choisissez l'une des méthodes suivantes :

    • Envoyer un lien : Saisissez le numéro de téléphone (SMS) ou l'adresse e-mail du patient.

    • Imprimer un PDF : Générez une copie papier à remettre au patient.

  5. Vérifiez que toutes les coordonnées sont correctes, car les SMS et e-mails ne permettent pas de réponse.

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Télécharger les fichiers de scan

Les utilisateurs peuvent enregistrer les données de scan directement sur leur ordinateur pour une utilisation externe :

  1. Sélectionnez l'icône Plus d'actions (trois points verticaux) sur la vignette de cas concernée.

  2. Sélectionnez Télécharger les fichiers de scan dans le menu déroulant.

  3. Suivez les instructions du navigateur pour enregistrer les fichiers sur votre ordinateur.

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Foire aux questions

  1. Pourquoi le nom d'un patient est-il absent de la liste ?

    • Un patient n'apparaît dans la liste que si au moins une commande ou un Diagnostic Scan a été soumis. Si un patient a été créé dans Chairside mais qu'aucun scan n'a été soumis, son nom n'apparaîtra pas.

  2. Pourquoi n'y a-t-il aucune vignette de cas pour un patient sélectionné ?

    • Cela se produit lorsque le patient a été créé, mais que les scans associés n'ont jamais été soumis avec succès. Les scans doivent être soumis avant que les vignettes s'affichent.

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