Suivez les étapes ci-dessous si Unite ne vous permet pas de passer aux pages de numérisation après avoir terminé la configuration du cas. L’image ci-dessous montre Unite lorsque les pages de numérisation ne sont pas renseignées :
Étape 1 - Vérifier la configuration complète du cas
- Sélectionnez une restauration spécifique ou « Scan Only » (Scanner uniquement)
Étape 2 - L’onglet Scan devrait apparaître
- Une fois la configuration du cas terminée, l’onglet Scan devrait apparaître. Dans le cas contraire, passez à l’étape 3.
Étape 3 - Retour à la page d’accueil
Étape 4 - Modifier le nom du patient pour le cas
Si le nom du patient comporte des espaces avant ou après le prénom ou le nom, ce problème se produira. Supprimez les espaces supplémentaires dans les champs nom et prénom du patient.
Étape 5 - Les pages de numérisation devraient maintenant s’afficher
Les pages de numérisation ne s’affichent pas dans Unite si le nom du patient présente des problèmes de formatage ou si la configuration du cas n’est pas complètement terminée.
Conclusion
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux pages de numérisation au terme des opérations de résolution, veuillez contacter notre équipe chargée de l’assistance via Nous contacter.