Gérer les livraisons de dossiers pendant les fermetures du cabinet

Les informations fournies dans cet article sont destinées exclusivement aux professionnels de santé et aux chirurgiens-dentistes titulaires d'une licence, à titre informatif uniquement, et ne constituent pas un avis médical ou dentaire ni ne remplacent le jugement clinique. Le clinicien traitant assume l'entière responsabilité de toutes les décisions diagnostiques et thérapeutiques prises dans le cadre de la prise en charge du patient.

Aperçu : Gérez les livraisons de cas et les plannings de production lorsqu'un cabinet dentaire est temporairement fermé pour les vacances, les jours fériés ou en cas de maladie.

Gérer les commandes actuellement en production

Une fois qu'une commande est en fabrication, Dandy ne peut pas la retenir. Si la commande doit être livrée un jour différent en raison de la fermeture du cabinet, le jour de livraison doit être modifié sur le site web du partenaire d'expédition.

Gérer les commandes actuellement en transit

Dandy ne peut pas rediriger ou ajuster les dates de livraison pour les commandes qui ont déjà été expédiées. Le personnel du cabinet doit gérer ces livraisons directement via les outils de gestion du partenaire d'expédition.

Ajuster les dates de livraison FedEx

Pour gérer un envoi FedEx, suivez ces étapes dans le portail FedEx Delivery Manager®:

  1. Connectez-vous au site web FedEx Delivery Manager®.

  2. Sélectionnez l'icône de profil située dans le coin supérieur droit de l'écran.

  3. Cliquez sur Afficher/Modifier les instructions sous la section de l'adresse de livraison.

  4. Sélectionnez Suspension des livraisons pour vacances pour suspendre les livraisons jusqu'à la réouverture du cabinet.

Ajuster les dates de livraison UPS

Pour gérer un envoi UPS, suivez ces étapes dans le portail UPS My Choice® for Business:

  1. Connectez-vous au site web UPS My Choice® Business Solutions.

  2. Cliquez sur le bouton Afficher le tableau de bord.

  3. Localisez la section Colis entrants et sélectionnez la flèche Voir les détails.

  4. Sélectionnez la livraison spécifique pour modifier la date ou le lieu de livraison.

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