Descripción general: Aprenda cómo conectar, emparejar y solucionar problemas del escáner Dandy Wireless utilizando el software Dandy Chairside.
Preparación del sistema y conexión del adaptador
Localice el adaptador inalámbrico TP-Link incluido con el equipo del escáner.
Inserte el adaptador inalámbrico TP-Link directamente en un puerto USB disponible en la laptop Dandy. No utilice concentradores USB, estaciones de acoplamiento o adaptadores de extensión USB.
Coloque el adaptador inalámbrico TP-Link hacia afuera para formar una forma de "L". No pliegue el adaptador inalámbrico TP-Link hacia adentro durante el uso del escáner.
Cierre todas las aplicaciones de software en la laptop, excepto el software Dandy Chairside. Asegúrese de que todas las aplicaciones de software de 3Shape, incluido 3Shape Unite, estén completamente cerradas.
Pasos para el emparejamiento y la conexión del escáner
Inicie el software Dandy Chairside en la laptop Dandy.
Dentro del software Dandy Chairside, localice el estado de conexión del escáner y seleccione ¿Utiliza un TRIOS 5? Conectar.
Retire la batería del escáner Dandy Wireless para exponer el número de serie.
Localice el número de serie del escáner dentro del compartimento de la batería, etiquetado como S/N.
Introduzca el número de serie del escáner exactamente como se muestra, comenzando con los caracteres 1JD, en el campo de texto del software Dandy Chairside.
Introduzca el nombre "Trios 5" en el campo de nombre del escáner, luego seleccione Continuar.
Inserte una batería completamente cargada firmemente en la base del escáner Dandy Wireless. Espere unos momentos para que el escáner se inicialice.
Verifique que aparezca un mensaje de confirmación de ¡Escáner listo! en el software Dandy Chairside.
Confirme que el ícono de la batería se muestra en verde con un porcentaje de carga válido. Si el porcentaje de la batería se muestra como 0%, reinicie el proceso de emparejamiento.
Seleccione Finalizar para completar la configuración del escáner.
Guía para la solución de problemas de hardware
Si el escáner Dandy Wireless no se conecta al software de la laptop, realice los siguientes pasos de solución de problemas:
Si la conexión falla, entonces reinicie el software Dandy Chairside.
Si el adaptador no responde, entonces desconecte y vuelva a insertar el adaptador inalámbrico TP-Link directamente en el puerto USB de la laptop.
Si se producen caídas de señal, entonces confirme que el adaptador inalámbrico TP-Link esté extendido hacia afuera en forma de "L".
Si persisten los conflictos de software, entonces reinicie la laptop Dandy y verifique que todas las aplicaciones de 3Shape permanezcan cerradas.
Si aparecen errores de validación, entonces vuelva a introducir el número de serie del escáner para comprobar si hay errores tipográficos.
Datos importantes sobre la conectividad del escáner
El adaptador inalámbrico TP-Link debe permanecer enchufado directamente a la laptop durante todas las sesiones de escaneo.
Las laptops Dandy deben permanecer conectadas a una fuente de alimentación durante el escaneo y la configuración del equipo.
La calidad de la conexión a Internet afecta las cargas de datos, las actualizaciones de software y las herramientas de IA, pero el rendimiento de Internet no afecta directamente la calidad de la captura de imágenes del escáner.