Gestionar la facturación de cancelaciones, suspensiones y repeticiones

La información proporcionada en este artículo está destinada exclusivamente a profesionales de la salud y odontología con cédula profesional, con fines meramente informativos, y no constituye consejo médico ni odontológico ni sustituye al juicio clínico. El clínico tratante asume la plena responsabilidad de todas las decisiones diagnósticas y terapéuticas tomadas en relación con la atención del paciente.

Resumen: Este artículo explica cómo las cancelaciones de pedidos, los estados de espera y las solicitudes de repetición afectan su factura mensual y las tarifas de fabricación.

Administrar la facturación de pedidos cancelados

La facturación del pedido depende de la etapa actual del mismo en el momento de la cancelación:

  • Cancelaciones antes de la fabricación: Si cancela un pedido antes de que entre en la etapa de fabricación, no aparecerá en su factura y no se le cobrará.

  • Cancelaciones durante la fabricación o el envío: Si cancela un pedido mientras está en fabricación o en tránsito, Dandy facturará el costo total del caso en su factura.

Administrar la facturación de pedidos en espera

Los pedidos en espera afectan el tiempo de facturación:

  • Si un pedido está en espera cuando Dandy finaliza las facturas mensuales, ese pedido no aparecerá en la factura del mes actual.

  • Dandy incluirá el pedido en su factura una vez que la fabricación se reanude y se levante la espera.

Administrar la facturación de repeticiones

Enviar un caso para una repetición puede generar costos adicionales dependiendo de la naturaleza del cambio:

  • Cambios de tonalidad o material: Dandy agregará una tarifa a su factura si la solicitud de repetición incluye un cambio en la tonalidad o el material original utilizado para el caso.

 

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