Resumen: Todos los pagos de Dandy se procesan automáticamente el día 8 de cada mes. Si bien la fecha de vencimiento recurrente no se puede cambiar de forma permanente, puede solicitar una excepción de pago única.
Procesamiento de pagos estándar
Dandy procesa automáticamente todos los pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito y ACH el día 8 de cada mes. En este momento, Dandy no puede cambiar permanentemente la fecha de vencimiento de su pago recurrente a un día diferente del mes.
Solicitar una excepción de pago única
Si sus fondos no estarán disponibles para el día 8 del mes, puede autorizar un pago único para una fecha diferente.
Redacte un correo electrónico: Use la dirección de correo electrónico registrada de su cuenta.
Contacte a facturación: Envíe su solicitud a billingandcollections@meetdandy.com.
Envíe antes de la fecha límite: Asegúrese de que el correo electrónico se envíe antes del día 8 del mes.
Confirme la fecha: Indique la fecha específica que autoriza para el cargo único.
Nota: Su configuración de cargo automático estándar permanecerá habilitada y se reanudará el día 8 para todos los meses futuros.