Ofrecemos envío urgente porque entendemos que la entrega oportuna de sus pedidos es fundamental para la atención general del paciente. Es importante aclarar que el envío urgente no acelera el proceso de fabricación de un pedido. En cambio, permite un envío expedito una vez que el pedido está listo.
Este artículo proporciona una descripción general de la política de envío urgente de Dandy, así como instrucciones para agregar envío urgente a los pedidos.
Detalles clave sobre el envío urgente
- Tarifa de envío urgente: $25 por pedido
- Método de entrega: envío de un día para otro a través de Next Day Air (NDA)
- Propósito del envío urgente: garantiza un envío expedito para los pedidos elegibles
- Limitaciones: el envío urgente aplica solo para productos seleccionados y no puede acelerar el proceso de fabricación de un pedido
- Países: el envío urgente actualmente solo está disponible en los Estados Unidos
Pedidos elegibles para envío urgente
Actualmente, Dandy ofrece envío urgente solo para productos seleccionados con las siguientes especificaciones:
- Coronas: coronas posteriores fabricadas con materiales de Zirconia Monolítica o Zirconia Translúcida Estética.
- Puentes: puentes posteriores fabricados con materiales de Zirconia Monolítica o Zirconia Translúcida Estética. Los puentes deben contener < 3 unidades para ser elegibles.
Nota: los pedidos que incluyan una Vista Previa de Diseño Digital no son elegibles para envío urgente.
Información adicional sobre el envío urgente
- Servicio opcional: puede optar por el envío urgente al finalizar la compra para pedidos elegibles.
- Priorización de pedidos: los pedidos urgentes se priorizan sistemáticamente para cumplir con el plazo de Next Day Air.
- Pedidos divididos: solo los artículos elegibles serán enviados de forma urgente si están incluidos en un pedido dividido.
Limitaciones a tener en cuenta
- Ediciones después de finalizar la compra: los pedidos urgentes no pueden modificarse una vez enviados para garantizar un procesamiento oportuno.
- Artículos no elegibles: los pedidos con artículos no elegibles no mostrarán la opción de envío urgente al finalizar la compra en Chairside.
- Casos combinados: el envío urgente no está disponible para casos combinados.
Cómo agregar envío urgente al finalizar la compra en Chairside
La opción para agregar envío urgente aparece en el último paso del proceso de pago después de que se hayan capturado todos los escaneos. Antes de presionar el botón 'Realizar pedido', seleccione $25 Envío Urgente de las opciones de envío disponibles.
Nota: la opción '$25 Envío Urgente' solo se mostrará para los tipos de pedidos elegibles. Si la opción no está disponible, el pedido no cumple con las especificaciones requeridas.
Preguntas frecuentes (FAQs)
P: ¿Cuánto cuesta el envío urgente?
R: El envío urgente está disponible por una tarifa de $25.
P: ¿Puede el envío urgente acelerar el proceso de fabricación?
R: No, el envío urgente solo aplica al proceso de envío. Los plazos de fabricación permanecen sin cambios.
P: ¿Cómo agrego envío urgente a un pedido?
R: Seleccione la opción de envío urgente durante el proceso de pago en Chairside. Este es el último menú que se le presenta antes de presionar el botón final 'Realizar pedido'.
P: ¿Puedo elegir diferentes velocidades de envío para los artículos del mismo pedido?
R: No, la velocidad de envío aplica a todos los artículos elegibles del pedido.
P: ¿El envío urgente está disponible para todos los productos?
R: Actualmente, el envío urgente solo está disponible para coronas y puentes posteriores de Zirconia Monolítica y Zirconia Translúcida Estética. Consulte los detalles anteriores para obtener más información.
P: ¿Puedo eliminar el envío urgente después de realizar mi pedido?
R: No, el envío urgente no puede eliminarse una vez seleccionado.
¿Por qué una política de envío urgente?
Reconocemos la urgencia que frecuentemente se requiere en la atención dental y nos esforzamos por satisfacer sus necesidades de manera oportuna. Nuestra política de envío urgente existe para garantizar la más alta calidad de servicio.