Descripción general: Gestionar las entregas de casos y los programas de producción cuando un consultorio dental cierra temporalmente por vacaciones, días festivos o enfermedad.
Gestionar pedidos actualmente en producción
Una vez que un pedido está en fabricación, Dandy no puede retener el pedido. Si el pedido necesita ser entregado en un día diferente debido al cierre del consultorio, el día de entrega debe cambiarse en el sitio web del socio de envío.
Gestionar pedidos actualmente en tránsito
Dandy no puede redirigir ni ajustar las fechas de entrega de pedidos que ya han sido enviados. El personal del consultorio debe gestionar estas entregas directamente a través de las herramientas de gestión del socio de envío.
Ajustar fechas de entrega de FedEx
Para gestionar un envío de FedEx, siga estos pasos dentro del portal de FedEx Delivery Manager®:
Inicie sesión en el sitio web de FedEx Delivery Manager®.
Seleccione el icono de perfil ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Haga clic en View/Edit Instructions debajo de la sección de dirección de entrega.
Seleccione Vacation Hold para pausar las entregas hasta que el consultorio vuelva a abrir.
Ajustar fechas de entrega de UPS
Para gestionar un envío de UPS, siga estos pasos dentro del portal UPS My Choice® for Business:
Inicie sesión en el sitio web de UPS My Choice® Business Solutions.
Haga clic en el botón View Dashboard.
Localice la sección Inbound Packages y seleccione la flecha View Details.
Seleccione la entrega específica para modificar la fecha o el lugar de entrega.