Descripción general: La calibración garantiza que el escáner Trios con cable capture escaneos dentales con precisión. Aprenda a solucionar y resolver fallas de calibración 3D y de color en el escáner Trios con cable.
Inspección de daños en el equipo
Debe inspeccionar el equipo del escáner en busca de defectos físicos antes de realizar cualquier paso de solución de problemas digital.
Pasos para la inspección del lente del escáner
Retire la punta del escáner del escáner Trios con cable.
Inspeccione el lente del escáner ubicado en el extremo del tubo negro.
Verifique que el lente del escáner esté perfectamente al ras con el borde del tubo negro y que no esté hundido ni cóncavo.
Verifique que el lente del escáner esté presente y no falte en el tubo negro.
Revise la superficie del lente del escáner para asegurarse de que no haya rasguños, manchas, rayas ni decoloraciones iridiscentes.
Acciones ante equipo dañado
⚠️ CRÍTICO: Si identifica algún daño físico durante la inspección del lente del escáner, detenga el proceso de solución de problemas de inmediato. No intente calibrar el escáner. Comuníquese con el soporte de Dandy para obtener asistencia directa para el reemplazo.
Identificación del problema de calibración
Determine el tipo exacto de falla de calibración que ocurre en el escáner Trios con cable para aplicar el flujo de trabajo de solución de problemas correcto.
Falla de calibración 3D
Una falla de calibración 3D ocurre específicamente durante el proceso de calibración 3D del hardware del escáner.
Falla de calibración de color
Una falla de calibración de color ocurre específicamente durante el proceso de calibración de color del hardware del escáner.
Solución de problemas de calibración 3D
Utilice estos pasos si el escáner Trios con cable muestra un mensaje de falla de calibración 3D.
Vuelva a conectar el adaptador de calibración 3D
Retire el adaptador de calibración 3D del cuello del escáner.
Vuelva a colocar firmemente el adaptador de calibración 3D en el cuello del escáner.
Asegúrese de que el adaptador de calibración 3D esté bien colocado y que no haya ninguna punta de escáner estándar instalada.
Reintente el proceso de calibración 3D en el sistema.
Use el lado B de la superficie de calibración alternativa
Coloque una punta espejo limpia en el escáner Trios con cable si la reconexión inicial del adaptador falla.
Gire el objetivo de calibración para utilizar el lado B de la superficie de calibración.
Alinee el escáner Trios con cable y el objetivo de calibración de acuerdo con los requisitos exactos de orientación.
Requisitos de orientación del escáner y el objetivo
Para garantizar una calibración precisa tanto en la configuración del lado A como del lado B, debe verificar las siguientes posiciones de alineación estructural:
Posicione la punta espejo de modo que apunte completamente hacia abajo.
Posicione el botón principal del escáner de modo que apunte completamente hacia arriba.
Asegúrese de que el lado del objetivo indicado (lado A o lado B) apunte hacia arriba y esté alineado directamente con el botón del escáner orientado hacia arriba.
Siga las indicaciones de alineación restantes en pantalla y reintente la rutina de calibración.
Resultados de la solución de problemas de calibración 3D
Si la calibración se realiza correctamente usando el lado B, el objeto de calibración original tiene un defecto y requiere reemplazo.
Si la calibración sigue fallando con el lado B, retire la punta espejo actual, instale una punta espejo completamente nueva y ejecute la calibración nuevamente.
Si la falla de calibración continúa después de probar con una nueva punta espejo, comuníquese con el soporte de Dandy para obtener asistencia.
Solución de problemas de calibración de color
Utilice estos pasos si el escáner Trios con cable muestra un mensaje de falla de calibración de color.
Verifique la instalación de la punta espejo
Confirme que una punta espejo estándar esté completamente instalada en el cuello del escáner. No utilice una punta plástica protectora, ya que las puntas protectoras provocan fallas automáticas en la calibración de color.
Inspeccione la ventana de la punta espejo en busca de defectos físicos, incluyendo rasguños, manchas, rayas o decoloración iridiscente.
Reemplace la punta espejo de inmediato por una completamente nueva si detecta algún defecto visual.
Calibre usando la orientación del lado A
Posicione el objetivo de calibración de modo que el lado A apunte completamente hacia arriba.
Verifique la orientación: la punta espejo debe apuntar hacia abajo, el botón del escáner debe apuntar hacia arriba y el lado A debe estar alineado con el botón del escáner.
Asegúrese de que el adaptador de calibración esté completamente colocado en el cuello del escáner, luego reintente la calibración de color.
Calibre usando la orientación del lado B
Si la rutina de calibración del lado A falla, voltee el objetivo de calibración para que el lado B apunte completamente hacia arriba.
Verifique la orientación: la punta espejo debe apuntar hacia abajo, el botón del escáner debe apuntar hacia arriba y el lado B debe estar alineado con el botón del escáner.
Asegúrese de que el adaptador de calibración permanezca completamente colocado en el cuello del escáner, luego reintente la calibración de color.
Calibre usando el método de punta 3D
Si la calibración de color falla en ambos lados, retire el objetivo de color, el adaptador de calibración y la punta espejo del escáner.