Siga los pasos a continuación cuando Unite no le permita continuar con las páginas de exploración después de terminar la configuración del caso. La imagen siguiente muestra Unite cuando las páginas de exploración no aparecen:
Paso 1. Asegúrese de que se ha configurado completamente el caso
- Seleccione una restauración específica o "solo explorar"
Paso 2. La pestaña Scan (Explorar) debe aparecer
- Una vez finalizada la configuración de un caso, aparecerá la pestaña de exploración. Si no es así, continúe con el paso 3.
Paso 3. Vuelva a la página de inicio
Paso 4. Edite el nombre del paciente para el caso
Si hay algún espacio antes o después del nombre o apellido del paciente, se producirá este problema. Elimine cualquier espaciado adicional en los campos de nombre y apellido del paciente.
Paso 5. Ahora deben aparecer las páginas de exploración
Las páginas de exploración de Unite no aparecerán si el nombre del paciente presenta problemas de formato o si la configuración del caso no está completa.
Conclusión
Si aún no puede acceder a las páginas de exploración después de estos pasos de solución de problemas, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia siguiendo el enlace Contact Us (Contacto).