Gestionar las entregas de casos durante los cierres de la consulta

La información proporcionada en este artículo está destinada exclusivamente a profesionales sanitarios y odontológicos con titulación habilitante, con fines meramente informativos, y no constituye asesoramiento médico ni odontológico ni sustituye al criterio clínico. El clínico responsable del tratamiento asume la plena responsabilidad de todas las decisiones diagnósticas y terapéuticas adoptadas en relación con la atención al paciente.

Resumen: Gestione las entregas de casos y los programas de producción cuando una clínica dental esté cerrada temporalmente por vacaciones, días festivos o enfermedad.

Gestionar pedidos actualmente en producción

Una vez que un pedido está en fabricación, Dandy no puede retenerlo. Si el pedido necesita ser entregado en un día diferente debido al cierre de la oficina, el día de entrega debe cambiarse en el sitio web del socio de envío. 

Gestionar pedidos actualmente en tránsito

Dandy no puede redirigir ni ajustar las fechas de entrega de los pedidos que ya han sido enviados. El personal de la clínica debe gestionar estas entregas directamente a través de las herramientas de gestión del socio de envío.

Ajustar las fechas de entrega de FedEx

Para gestionar un envío de FedEx, siga estos pasos dentro del portal FedEx Delivery Manager®:

  1. Inicie sesión en el sitio web de FedEx Delivery Manager®.

  2. Seleccione el icono de perfil situado en la esquina superior derecha de la pantalla.

  3. Haga clic en Ver/Editar instrucciones debajo de la sección de dirección de entrega.

  4. Seleccione Retención por vacaciones para pausar las entregas hasta que la clínica reabra.

Ajustar las fechas de entrega de UPS

Para gestionar un envío de UPS, siga estos pasos dentro del portal UPS My Choice® for Business:

  1. Inicie sesión en el sitio web de UPS My Choice® Business Solutions.

  2. Haga clic en el botón Ver Panel de control.

  3. Localice la sección Paquetes entrantes y seleccione la flecha Ver Detalles.

  4. Seleccione la entrega específica para modificar la fecha o el lugar de entrega.

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