Das Dandy Sleep Program unterstützt Zahnarztpraxen dabei, Patienten mit obstruktiver Schlafapnoe zu identifizieren, zu diagnostizieren und zu behandeln – mithilfe eines optimierten Arbeitsablaufs. Ihr Team konzentriert sich auf das Screening, das Scannen und die Durchführung der Behandlung, während Dandy das Patienten-Onboarding, die Versicherungsüberprüfung, die Schlaftests, die Diagnosekoordination, die Patientenkommunikation und die Unterstützung bei der medizinischen Abrechnung übernimmt.
Sie screenen, scannen und liefern – wir erledigen den Rest.
Erste Schritte
Nach der Anmeldung beim Dandy Sleep Program erhalten Sie ein Sleep Starter Kit, das Folgendes enthält:
- Schlaftest-Ringe
- Marketingmaterialien
- Schulungsunterlagen
- George Gauge und Zubehör
Bevor Sie Patienten empfangen, lesen Sie die Schulungsunterlagen, richten Sie Ihre Marketingmaterialien ein und stellen Sie sicher, dass alle Schlaftest-Ringe aufgeladen und einsatzbereit sind.
Schritt 1: Potenzielle Schlafapnoe-Patienten identifizieren
Beginnen Sie damit, Patienten bei Routineuntersuchungen auf häufige Anzeichen und Symptome von Schlafapnoe zu screenen, darunter:
- Gekämmte Zunge
- Übermäßiger Zahnabrieb oder Knirschen
- Zurückgesetzter Unterkiefer
- Atemwegsprobleme
- Schnarchen
- Tagesmüdigkeit
Wenn ein Patient potenzielle Symptome aufweist, stellen Sie einfache Screening-Fragen wie:
- „Hat Ihnen schon einmal jemand gesagt, dass Sie schnarchen?"
- „Wachen Sie morgens müde auf?"
Wenn Schlafapnoe vermutet wird, bieten Sie dem Patienten einen kostenlosen häuslichen Schlaftest an.
Schritt 2: Aufnahmen erstellen und den Schlaftest-Fall einreichen
Bevor der Patient die Praxis verlässt, erstellen Sie Aufnahmen für ein zukünftiges Mandibular Advancement Device (MAD). Das Erfassen der Aufnahmen in dieser Phase hilft, einen zusätzlichen Termin zu vermeiden, falls eine Behandlung empfohlen wird.
Erforderliche Aufnahmen
- Vollständiger Oberkiefer-Scan einschließlich des Gaumens
- Vollständiger Unterkiefer-Scan einschließlich der Retromolarbereiche
- Linke und rechte Protrusions-Bissregistrierungen mit einem George Gauge
Für die Ausgangsposition können Sie:
- Die maximale Protrusion des Patienten erfassen und Dandy 4 mm abziehen lassen, oder
- Ihre bevorzugte Ausgangsposition angeben
Sobald die Aufnahmen vollständig sind, reichen Sie den Schlaftest-Fall über Chairside ein. Dieser Schritt aktiviert den Schlaftest-Prozess und benachrichtigt Dandy, mit dem Patienten zu arbeiten.
Schritt 3: Patienten-Onboarding und Versicherungsüberprüfung
Nach der Einreichung des Falls kontaktiert ein dedizierter Dandy-Patientenkoordinator den Patienten, um:
- Den Prozess zu erläutern
- Erforderliche Formulare und Unterlagen einzuholen
- Ausweis- und Versicherungsinformationen zu erfassen
- Fragen zu beantworten
- Den Patienten durch die nächsten Schritte zu führen
Sobald alle erforderlichen Informationen eingegangen sind, führt Dandy folgende Schritte durch:
- Überprüfung der Versicherungsleistungen
- Feststellung der Leistungsberechtigung
- Schätzung der Eigenkosten des Patienten
- Identifizierung versicherungsspezifischer Anforderungen
Die Versicherungsüberprüfung dauert in der Regel 2–3 Werktage.
Während des gesamten Prozesses bleibt der Patientenkoordinator in Kontakt mit dem Patienten, um ausstehende Anforderungen zu erfüllen und den Fall voranzutreiben.
Schritt 4: Schlaftest und Diagnose
Sobald das Onboarding abgeschlossen ist, aktiviert Dandy den Schlaftest-Ring und der Patient erhält Anweisungen sowie Zugangsdaten zur Erstellung seines SleepImage-Kontos.
Der Patient wird:
- Die SleepImage-App herunterladen
- Ein Konto mit den bereitgestellten Zugangsdaten erstellen
- Den Schlaftest-Ring koppeln
- Eine Nacht-Schlafstudie zu Hause durchführen
Wenn die Studie abgeschlossen ist, werden die Ergebnisse automatisch an einen zertifizierten Schlafmediziner zur Auswertung übermittelt.
Falls die Krankenversicherung des Patienten eine virtuelle Konsultation mit einem Schlafmediziner erfordert, wird diese entsprechend geplant. Andernfalls wird die Diagnose asynchron mitgeteilt.
Dandy informiert dann sowohl die Praxis als auch den Patienten über:
- Die Diagnose
- Den empfohlenen Behandlungsplan
- Details zur Versicherungsdeckung
- Geschätzte Eigenkosten
Schritt 5: Behandlungszustimmung und MAD-Bestellung
Wenn eine orale Apparatetherapie empfohlen wird und der Patient sich dafür entscheidet fortzufahren, bestellen Sie das MAD einfach über Chairside mit den bereits erfassten Aufnahmen.
Versicherungsgenehmigung
Falls die Krankenversicherung des Patienten dies erfordert, schließt Dandy alle notwendigen Vorabgenehmigungen nach der Diagnose und vor der Behandlung ab.
Gerätekosten
- MAD-Appliancekosten: $599
Die Appliancekosten erscheinen auf Ihrer monatlichen Dandy-Rechnung.
Sobald die Bestellung eingereicht ist, übernimmt Dandy die Einreichung des Versicherungsanspruchs in Ihrem Namen.
Schritt 6: Einsetzermin
Die Appliance wird hergestellt und trifft in der Regel innerhalb von 2–3 Wochen ein.
Beim Einsetzermin:
- Appliance einpassen
- Zahlung vom Patienten einziehen
- Schlaftest-Ring zurücknehmen
Schritt 7: Versicherungserstattung und Praxiseinnahmen
Die Versicherungserstattung wird direkt an Ihre Praxis überwiesen, in der Regel innerhalb von 3–6 Wochen nach der Anspruchseinreichung.
Dandy-Systemgebühr
Eine Systemgebühr von $500 wird erst erhoben, nachdem:
- Der Patient die Behandlung akzeptiert hat, und
- Die Versicherungserstattung erfolgreich eingegangen ist
Diese Gebühr deckt folgende Leistungen ab:
- Schlaftest
- Ärztliche Diagnose
- Versicherungsüberprüfung
- Vorabgenehmigungen
- Verwaltung der medizinischen Abrechnung
- Laufende Patientenkoordination
Programmkosten
Bei einem abgeschlossenen Behandlungsfall fallen zwei Kosten an:
| Position | Kosten |
|---|---|
| MAD-Appliance | $599 |
| Dandy-Systemgebühr* | $500 |
*Die Systemgebühr wird erst nach Eingang der Versicherungserstattung erhoben.
Beispielhafte Praxiswirtschaft
Da Gebühren und Erstattungen je nach Fall variieren, empfiehlt Dandy generell, für die orale Apparatetherapie etwa $2.500 zu berechnen.
| Beschreibung | Betrag |
| Versicherungs- & Patientenzahlungen | ~$2.500 |
| MAD-Appliancekosten | -$599 |
| Dandy-Systemgebühr | -$500 |
| Geschätzter Praxisgewinn | ~$1.400 |
Die tatsächliche Erstattung und Rentabilität variieren je nach Versicherungsträger, Region und Patientenversicherung.
Sie screenen, scannen und liefern – wir erledigen den Rest
Das Dandy Sleep Program ist darauf ausgelegt, die Schlafapnoe-Behandlung einfach in Ihre Praxis zu integrieren. Ihr Team konzentriert sich auf die Identifizierung geeigneter Patienten, die Erfassung von Aufnahmen und die Durchführung der Behandlung, während Dandy das Patienten-Onboarding, den Schlaftest, die Diagnosekoordination, die Versicherungsüberprüfung, die Patientenkommunikation und die Unterstützung bei der medizinischen Abrechnung übernimmt.
Jedem Schlaffall wird ein dedizierter Dandy-Patientenkoordinator zugewiesen, der die Patienten durch Tests, Versicherungsüberprüfung, Diagnose und Behandlungszustimmung begleitet und so eine reibungslose Erfahrung von Anfang bis Ende sicherstellt.
Häufig gestellte Fragen
Abrechnung
Wird mir eine Gebühr berechnet, wenn die Versicherung den Anspruch nicht erstattet?
Nein. Die Dandy-Systemgebühr wird erst nach Eingang der Versicherungserstattung erhoben.
Wird mir eine Gebühr berechnet, wenn ein Patient sich gegen eine Behandlung entscheidet?
Nein.
Wird mir eine Gebühr berechnet, wenn der Schlaftest des Patienten negativ ausfällt?
Nein.
Wie erhalten Sie die Versicherungsinformationen der Patienten?
Wir kontaktieren Patienten per SMS und bitten sie, erforderliche Dokumente hochzuladen, einschließlich Ausweis und Krankenversicherungskarte. Nach Erhalt beginnen wir mit der Versicherungsüberprüfung und den damit verbundenen Leistungsprüfungen.
Wie viel sollte ich berechnen?
Die Preisgestaltung wird von Ihrer Praxis festgelegt. Wir empfehlen generell, für die orale Apparatetherapie etwa $2.500 zu berechnen, um die Eigenkosten der Patienten überschaubar zu halten. Dandy kann während des Prozesses dabei helfen, Versicherungsschätzungen bereitzustellen.
Wann werden Versicherungsüberprüfung und Vorabgenehmigungen abgeschlossen?
- Die Versicherungsüberprüfung wird vor dem Schlaftest abgeschlossen.
- Falls erforderlich, werden Vorabgenehmigungen nach der Diagnose und vor der Behandlung abgeschlossen.
Was kostet das Programm?
Das Standardprogramm umfasst:
- Vier kostenlose Schlaftest-Geräte
- Praxismarketingmaterialien
- George Gauge-Zubehör
- Praxis-Zulassung und Versicherungsregistrierung (nur außerhalb des Netzwerks)
- Telemedizin-Koordination, wenn erforderlich
- Versicherungsüberprüfung
- Unterstützung bei Vorabgenehmigungen
- Laufende Patientenkoordination
- Unterstützung bei der medizinischen Abrechnung
Gebühren umfassen:
- $599 MAD-Appliancegebühr
- $500 Systemgebühr nach erfolgreicher Versicherungserstattung
Alternative Preisgestaltung kann gelten, wenn Patienten eine bereits vorhandene qualifizierende Schlafstudie vorlegen.
Zulassung
Warum benötigen Sie ein W-9?
Versicherungsgesellschaften benötigen es, um Erstattungszahlungen zu verarbeiten.
Warum benötigen Sie detaillierte Informationen über meine Praxis?
Versicherungsgesellschaften benötigen diese Informationen zur Unterstützung der Zulassung und der Anspruchsbearbeitung.
Bin ich bei medizinischen Versicherungsträgern im Netzwerk oder außerhalb des Netzwerks?
Außerhalb des Netzwerks.
Wirkt sich das auf meine zahnärztliche Abrechnung aus?
Nein.
Warum muss ich meine Gruppen-NPI-Taxonomie aktualisieren?
Bestimmte medizinische Versicherungsträger können eine Multifach-Taxonomie erfordern, um schlafbezogene medizinische Ansprüche und Erstattungsabläufe zu unterstützen.
Wie aktualisiere ich meine Gruppen-NPI-Taxonomie?
Melden Sie sich in Ihrem NPPES-Konto an und aktualisieren Sie Ihre Taxonomieinformationen.
Werden Sie mich bei Medicare oder Medicaid zulassen?
Dandy unterstützt derzeit keine Telemedizin-Dienste oder medizinische Abrechnung für Medicare- oder Medicaid-Patienten.
Häusliche Schlafstests
Was passiert, wenn ein Patient ein Schlaftest-Gerät verliert oder beschädigt?
Praxen sind dafür verantwortlich, eigene Richtlinien für verlorene oder beschädigte Geräte festzulegen. Zusätzliche Schlaftest-Geräte können bei Bedarf über Dandy erworben werden.
Was passiert, wenn ein Patient ein Gerät über einen längeren Zeitraum behält?
Praxen sind dafür verantwortlich, Geräte von Patienten zurückzuholen. Wenn Verzögerungen die Patientenversorgung beeinträchtigen, sollten Sie in Betracht ziehen, zusätzliche Geräte auf Lager zu halten.
Wie sollten Geräte zwischen Patienten gereinigt werden?
Befolgen Sie die Reinigungs- und Desinfektionsanweisungen, die dem Schlaftest-Gerät beiliegen.
Wie erhält ein Patient seine SleepImage-Zugangsdaten?
Nach Abschluss der Onboarding-Anforderungen erhalten Patienten Anweisungen und Zugangsdaten, die sie benötigen, um ihr SleepImage-Konto zu erstellen und die Tests durchzuführen.
Telemedizin
Wie funktioniert die Telemedizin?
- Patienten füllen medizinische Aufnahmeformulare über ein sicheres Portal aus
- Schlafmediziner überprüfen die Ergebnisse der Schlafstudie
- Diagnosen werden den Patienten mitgeteilt
- Virtuelle Konsultationen finden nur statt, wenn die Versicherung dies erfordert
- Erforderliche Dokumente werden für die Anspruchseinreichung gesammelt
Muss ich für die Telemedizin etwas tun?
Nein. Reichen Sie den Schlaftest-Fall einfach über Chairside ein und Dandy koordiniert den Prozess.
Wie kommunizieren Sie mit Patienten?
Wir kommunizieren hauptsächlich per SMS, wobei bei Bedarf auch Telefonanrufe und E-Mails genutzt werden.