Übersicht: Erfahren Sie, welche Dentalprodukte physisch an Dandy zurückgegeben werden müssen und wie Sie auftragsspezifische Versandetiketten für notwendige Rücksendungen erhalten.
Rücksendung nicht erforderlich
- Die meisten Artikel müssen nicht an Dandy zurückgesendet werden, wenn eine Neuanfertigung erforderlich ist, der Patient keinen Bedarf mehr hat oder der Artikel beschädigt ist.
- Implantat-Abutments, Teile oder Analoge
- Artikel können als Patientenbeispiele aufbewahrt oder entsorgt werden.
Rücksendung erforderlich
- Artikel, die Edellegierungen enthalten
- Schlafapnoe-Apparate
- Artikel, die Fortsetzungen mit einer Teilprothese enthalten
Edellegierungen
- Artikel, die Gold enthalten oder halbedelmetallhaltig sind
- Bitte kontaktieren Sie Dandy, damit ein Rücksendeetikett für Sie erstellt werden kann
Schlafapnoe-Apparate
- Alle Schlafapnoe-Apparate müssen zurückgesendet werden
- Bitte kontaktieren Sie Dandy, damit ein Rücksendeetikett für Sie erstellt werden kann
Artikel, die Fortsetzungen mit einer Teilprothese enthalten
- Aktive Mehrfacherfüllungsaufträge, die eine Teilprothese enthalten
- Dandy erstellt automatisch ein Rücksendeetikett im Dandy Portal, sobald Sie Feedback zum Auftrag gegeben haben.
- Versandetiketten sind auftragsspezifisch! Bitte stellen Sie sicher, dass die Auftragsnummer auf dem Versandetikett mit dem Auftrag übereinstimmt, der ausschließlich in den Umschlag/die Box gelegt wird