Übersicht: Erfahren Sie, wie Sie den Dandy Wireless-Scanner mit der Dandy Chairside-Software verbinden, koppeln und Fehler beheben.
Systemvorbereitung und Adapterverbindung
Suchen Sie den TP-Link Wireless-Adapter, der im Lieferumfang des Scanner-Equipments enthalten ist.
Stecken Sie den TP-Link Wireless-Adapter direkt in einen freien USB-Anschluss des Dandy Laptops. Verwenden Sie keine USB-Hubs, Dockingstations oder USB-Verlängerungsadapter.
Positionieren Sie den TP-Link Wireless-Adapter nach außen, sodass er eine „L“-Form bildet. Klappen Sie den TP-Link Wireless-Adapter während der Verwendung des Scanners nicht nach innen.
Schließen Sie alle Softwareanwendungen auf dem Laptop mit Ausnahme der Dandy Chairside-Software. Stellen Sie sicher, dass alle 3Shape Softwareanwendungen, einschließlich 3Shape Unite, vollständig geschlossen sind.
Schritte zum Koppeln und Verbinden des Scanners
Starten Sie die Dandy Chairside-Software auf dem Dandy Laptop.
Suchen Sie in der Dandy Chairside-Software den Verbindungsstatus des Scanners und wählen Sie TRIOS 5 verwenden? Verbinden.
Entfernen Sie die Batterie aus dem Dandy Wireless-Scanner, um die Seriennummer freizulegen.
Suchen Sie die Seriennummer des Scanners im Batteriefach, das mit S/N gekennzeichnet ist.
Geben Sie die Seriennummer des Scanners genau wie angezeigt, beginnend mit den Zeichen 1JD, in das Textfeld der Dandy Chairside-Software ein.
Geben Sie den Namen „Trios 5" in das Feld für den Scannernamen ein und wählen Sie dann Weiter.
Setzen Sie einen vollständig geladenen Akku fest in die Basis des Dandy Wireless-Scanners ein. Warten Sie einige Augenblicke, bis der Scanner initialisiert ist.
Überprüfen Sie, ob in der Dandy Chairside-Software eine Bestätigungsmeldung Scanner bereit! angezeigt wird.
Bestätigen Sie, dass das Batteriesymbol grün mit einem gültigen Ladezustand angezeigt wird. Wenn der Batteriestand 0 % anzeigt, starten Sie den Kopplungsvorgang neu.
Wählen Sie Fertig stellen, um die Scanner-Einrichtung abzuschließen.
Anleitung zur Hardware-Fehlerbehebung
Wenn der Dandy Wireless-Scanner keine Verbindung zur Laptop-Software herstellt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:
Wenn die Verbindung fehlschlägt, dann starten Sie die Dandy Chairside-Software neu.
Wenn der Adapter nicht reagiert, dann trennen Sie den TP-Link Wireless-Adapter und stecken Sie ihn wieder direkt in den USB-Anschluss des Laptops.
Wenn Signalabbrüche auftreten, dann stellen Sie sicher, dass der TP-Link Wireless-Adapter explizit nach außen in einer „L“-Form ausgefahren ist.
Wenn Softwarekonflikte bestehen bleiben, dann starten Sie den Dandy Laptop neu und überprüfen Sie, ob alle 3Shape-Anwendungen geschlossen bleiben.
Wenn Validierungsfehler auftreten, dann geben Sie die Seriennummer des Scanners erneut ein, um Tippfehler zu überprüfen.
Wichtige Fakten zur Scanner-Konnektivität
Der TP-Link Wireless-Adapter muss während aller Scan-Sitzungen direkt am Laptop angeschlossen bleiben.
Dandy Laptops müssen während des Scannens und der Geräteeinrichtung an eine Stromquelle angeschlossen bleiben.
Die Qualität der Internetverbindung beeinflusst Daten-Uploads, Software-Updates und KI-Tools, aber die Internetleistung hat keinen direkten Einfluss auf die Bildaufnahmequalität des Scanners.
Zusätzlicher technischer Support
Sollte der Dandy Wireless-Scanner nach Durchführung aller Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin getrennt sein, kontaktieren Sie bitte den Dandy IT Support unter 1-866-310-8665 für weitere technische Unterstützung.