Dentaduras completas - opción de envío por correo

Lo que verás

• Las prácticas ahora pueden enviar impresiones físicas por correo cuando realizan dentaduras completas
• Los doctores pueden tomar una impresión física usando el material de su elección
  • Dandy no proporcionará una cubeta de impresión ni devolverá la que se envíe

Consulte el artículo Por qué la elección del material de impresión importa para el ajuste y la función de la dentadura

Prácticas objetivo

• Aquellos que quieren hacer la transición a lo digital pero aún no se han decidido a adquirir un escáner
  • Facilitarles la adopción de flujos de trabajo digitales
• Quienes se sienten más cómodos utilizando materiales de impresión
• Prácticas con un alto número de casos de edentulismo
• Prácticas individuales o de pequeños grupos sin soporte digital en el consultorio
• Aquellas con una población de adultos mayores o compleja, o cuyos pacientes prefieren técnicas analógicas
• Prácticas con múltiples ubicaciones que aún no se han digitalizado

¿Cómo envío mi impresión?

1. Coloque la impresión en la caja (Dandy proporcionará los materiales de envío)
   1. Por favor desinfecte la impresión/las impresiones primero
   2. Selle en una bolsa plástica etiquetada
   3. Coloque sobre la espuma inferior
2. Coloque la espuma superior
   1. Coloque la pieza adicional de espuma para asegurar los contenidos
3. Cierre y selle la caja
4. Pegue la etiqueta de envío
5. Envíelo a Dandy para digitalizarlo

Crear orden

• Nueva orden
• Dentadura
• Ingrese la información del paciente y el diseño deseado
• Seleccione la nueva opción de envío de impresiones por correo en Chairside
• Seleccione cualquier complemento adicional que desee
• Finalizar compra

Imprimir etiqueta de envío

• Al ordenar en Chairside
  • La etiqueta de devolución se puede imprimir al ordenar (al final)

• En el Portal (si se perdió la oportunidad o falló la impresión de la etiqueta al ordenar)
  • Ir a la orden
  • Hay dos lugares para imprimir la etiqueta
  • También se pueden revisar las instrucciones de envío

Preguntas frecuentes

1. ¿Para quién está destinada esta solución?
   1. La nueva función de envío de impresiones físicas de Dandy es perfecta para doctores que utilizan flujos de trabajo de escaneo para coronas y puentes, pero dudan al trabajar con dentaduras completas y parciales
   2. Aquellos que necesitan impresiones físicas para arcadas edéntulas desafiantes o casos difíciles.
2. ¿Para qué tipos de casos está disponible el flujo de trabajo de envío por correo?
   1. Esta solución está actualmente disponible para los siguientes tipos de casos de dentaduras:
      - Dentaduras completas
      - Anillos de cera para registro de mordida
3. ¿Puedo usar el flujo de trabajo de envío por correo sin escanear?
   1. ¡Sí! No hay requisito de escanear la impresión
   2. Simplemente seleccione la opción 'Enviar impresión física' durante el pago y siga las instrucciones de envío.
4. ¿Tienen los usuarios la opción de enviar impresiones físicas por correo de forma continua?
   1. Esta solución está actualmente diseñada específicamente para órdenes de dentadura completa y de anillos de cera para registro de mordida, y está accesible para todos los clientes.
   2. Tipos de casos:
      1. Dentaduras completas de Dandy
      2. Anillos de cera para registro de mordida
5. ¿Qué cubetas de impresión se aceptan?
   1. Dandy aceptará las cubetas que ya utiliza en sus flujos de trabajo de dentaduras.
   2. No se proporcionarán cubetas personalizadas durante el piloto
   3. Las cubetas no serán devueltas
      1. Por favor, no envíe nada que espere que se le devuelva
6. ¿Qué tipo de material de impresión acepta Dandy?
   1. Dandy acepta una variedad de materiales de impresión, incluidos alginato (si se vierte en forma de modelo y se cura), polisulfuro, polieter o silicona de polivinilsiloxano (PVS), óxido de eugenol (ZOE),
7. ¿Qué tipo de materiales de impresión no se aceptan?
   1. Las impresiones de alginato deben ser vertidas en modelos debido a que no toleran el transporte.
8. ¿Tengo que pagar para enviar impresiones a Dandy?
   1. No. Dandy cubrirá todos los cargos de envío asociados con la transferencia de sus impresiones.
9. ¿Cómo hago llegar mis impresiones a Dandy?
   1. Dandy proporcionará a los participantes etiquetas de envío prepagadas (enviadas individualmente en cajas preempaquetadas vacías) para recogida/entrega por UPS.
10. ¿Dandy proporciona materiales de envío?
    1. Sí. Proveemos: etiquetas de envío prepagadas de UPS y cajas de envío protectoras con insertos de espuma.
11. ¿Qué servicios de envío ofrece Dandy?
    1. Envío terrestre estándar con UPS sin costo para los clientes.
12. ¿Se requieren pasos de desinfección antes de enviar impresiones físicas a Dandy?
    1. Sí. Dandy solicita que las impresiones sean desinfectadas antes del embalaje/envío según los estándares de la industria.
13. ¿Cómo deben empaquetarse las impresiones para su envío?
    1. Consulte las instrucciones de envío proporcionadas en el portal de pedidos.
14. ¿Cuánto tiempo tarda Dandy en recibir mis impresiones físicas una vez que el transportista las recoge?
    1. UPS Ground o 2D Air (envío de 2 días)
15. ¿Hay una tarifa de procesamiento por escanear mis impresiones?
    1. Actualmente, este servicio es gratuito, pero Dandy se reserva el derecho de cobrar por él en el futuro.
16. ¿Hay requisitos adicionales para que los clientes aprovechen este flujo de trabajo de envío por correo?
    1. El envío de impresiones por correo debe primero generar un pedido a través de Dandy Chairside usando el nuevo flujo de trabajo de envío de impresiones por correo, lo cual creará una orden activa.

17. ¿Cuándo debo enviar una impresión física?

    Solo debe enviar una impresión física si ya ha enviado un pedido a través de Dandy Chairside escaneando esa impresión mediante el nuevo flujo de trabajo de escaneo de impresiones.

18. ¿El envío por correo de una impresión crea una orden?
    1. No. Primero, la orden debe ser creada utilizando el software Chairside de Dandy.