Habla cara a cara con su técnico y colabore en su diseño con la Revisión de Diseño en Vivo: una videollamada de 15 minutos con un técnico para ver su diseño en pantalla, discutir comentarios en tiempo real y observar cómo se aplican los ajustes al instante. Finalicen el diseño juntos y avance el caso hacia la fabricación.
Este artículo explica cómo programar, unirse, reprogramar y cancelar su cita de Revisión de Diseño en Vivo.
Nota: Las llamadas de Revisión de Diseño en Vivo están disponibles para casos de coronas, puentes, prótesis dentales e implantes.
Cómo programar desde su Portal del doctor
Paso 1: Inicie sesión en su Portal del doctor
- Inicie sesión en su Portal del doctor en practice.meetdandy.com, y seleccione la pestaña 'Órdenes'
Paso 2: Localice la orden en la página Lista de órdenes
- Después de seleccionar la pestaña 'Órdenes', localice en la lista la orden para la cual desea programar una Revisión de Diseño en Vivo.
- Haga clic en el nombre del paciente para abrir la página de Detalles de la orden del caso deseado.
Paso 3: Seleccione "Hablar con un técnico de laboratorio" para comenzar a programar
- En la página de Detalles de la orden, haga clic en "Hablar con un técnico de laboratorio" para abrir el programador.
Paso 4: Utilice el programador para elegir una fecha y hora
- Siga las indicaciones en pantalla para seleccionar una fecha y hora para su Revisión de Diseño en Vivo.
- Las llamadas de Revisión de Diseño en Vivo duran 15 minutos.
Paso 5: Complete su reserva
- Complete el proceso de programación.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reunión.
Cómo programar en el proceso de pago en Chairside
Paso 1: En el proceso de pago, agregue una Vista previa de diseño digital a su orden
- En el proceso de pago, seleccione la opción para agregar una Vista previa de diseño digital a su orden.
Paso 2: Seleccione "Hablar con un técnico de laboratorio"
- Después de agregar la Vista previa de diseño digital a su orden, seleccione "Hablar con un técnico de laboratorio" para programar su llamada de Revisión de Diseño en Vivo.
- Nota: se le solicitará que programe su llamada después de realizar su orden.
Paso 3: Realice su pedido
- Seleccione el botón 'Realizar pedido' para enviar su orden.
Paso 4: Programe su Revisión de Diseño en Vivo
- En la página de Confirmación del pedido, aparecerá una ventana de programación para que reserve su llamada.
- Haga clic en "Programar una charla con un técnico de laboratorio" para comenzar a programar su sesión.
- Siga las indicaciones para seleccionar una fecha y hora para su Revisión de Diseño en Vivo.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación actualizado con los nuevos detalles de la cita.
Cómo unirse a su llamada de Revisión de Diseño en Vivo
En la fecha y hora programadas, deberá acceder a su Portal del doctor para unirse a la videollamada.
Paso 1: Inicie sesión en su Portal del doctor
- Inicie sesión en su Portal del doctor en practice.meetdandy.com.
Paso 2: Seleccione la pestaña 'Órdenes'
- Inicie sesión en el portal desde un navegador web
- Vaya a la pestaña 'Órdenes' para ver todas sus órdenes enviadas.
- Localice la orden relacionada con su llamada de Revisión de Diseño en Vivo.
- Haga clic en el nombre del paciente para abrir la página de Detalles de la orden de este caso.
Paso 3: Seleccione "Unirse con Google Meet"
- En la fecha y hora programadas, haga clic en el botón "Unirse con Google Meet" en el Rastreador de órdenes de la página de Detalles de la orden.
- Esto lo llevará automáticamente a la videollamada de su cita.
Cómo reprogramar su llamada de Revisión de Diseño en Vivo
Paso 1: Inicie sesión en su Portal del doctor
- Inicie sesión en su Portal del doctor en practice.meetdandy.com.
Paso 2: Seleccione la pestaña 'Órdenes'
- Vaya a la pestaña 'Órdenes' para ver todas sus órdenes enviadas.
- Localice la orden relacionada con su llamada de Revisión de Diseño en Vivo.
- Haga clic en el nombre del paciente para abrir la página de Detalles de la orden de este caso.
Paso 3: Seleccione el enlace 'Reprogramar'
- En el Rastreador de órdenes, haga clic en 'Reprogramar'.
- Siga las indicaciones para seleccionar una nueva fecha y hora para su cita.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación actualizado con los nuevos detalles de la cita.
Cómo cancelar su llamada de Revisión de Diseño en Vivo
Paso 1: Inicie sesión en su Portal del doctor
- Inicie sesión en su Portal del doctor en practice.meetdandy.com.
Paso 2: Seleccione la pestaña 'Órdenes'
- Vaya a la pestaña 'Órdenes' para ver todas sus órdenes enviadas.
- Localice la orden relacionada con su llamada de Revisión de Diseño en Vivo.
- Haga clic en el nombre del paciente para abrir la página de Detalles de la orden de este caso.
Paso 3: Seleccione el enlace 'Cancelar cita y reanudar orden'
- En el Rastreador de órdenes, haga clic en 'Cancelar cita y reanudar orden' para cancelar su cita.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué significa "Acceso anticipado gratuito"?
"Acceso anticipado gratuito" significa que la Revisión de Diseño en Vivo se está ofreciendo actualmente como un servicio gratuito, con acceso anticipado otorgado a clientes por tiempo limitado.
¿Cuánto duran las citas?
Las citas de Revisión de Diseño en Vivo duran 15 minutos.
¿Dónde puedo iniciar mi llamada de Revisión de Diseño en Vivo? Es la hora programada.
En la fecha y hora programadas, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su Portal del doctor.
- Vaya a la página de Detalles de la orden del caso para el cual programó una Revisión de Diseño en Vivo.
- Haga clic en "Unirse con Google Meet" en el Rastreador de órdenes para iniciar su videollamada.
- Su técnico de laboratorio de Dandy se unirá automáticamente y comenzará a trabajar en su diseño.
Puede unirse a la llamada desde cualquier dispositivo que admita videollamadas.
¿Para qué tipos de casos puedo programar una Revisión de Diseño en Vivo?
Actualmente, la Revisión de Diseño en Vivo está disponible para casos de coronas, puentes e implantes, con planes de expandirse a otros productos de laboratorio en el futuro.
Tenga en cuenta que LDR no está disponible para productos fijos PFM o PFZ en este momento.
Planeamos expandirnos a otros productos de laboratorio en el futuro.