Uso de la pestaña 'Pacientes' en el portal del doctor

Los escaneos de los pacientes se pueden acceder directamente a través de la pestaña 'Pacientes' en el Portal del doctor, estando disponibles en cualquier lugar donde pueda iniciar sesión. Este artículo describe cómo ver estos escaneos y explica funciones adicionales, como descargar los escaneos a su computadora y compartirlos con los pacientes.

Los nombres de los pacientes y los escaneos se vuelven visibles en el Portal del doctor tras lo siguiente:

  • Nombres de pacientes: el nombre de un paciente aparece en la lista 'Pacientes' una vez que se ha enviado al menos una orden o un Escaneo diagnóstico para ese paciente.
  • Escaneos del paciente: los escaneos de órdenes y de Escaneos diagnósticos se vuelven visibles después de que la orden haya sido enviada.

Cómo ver escaneos en el Portal del doctor

Paso 1 - Inicie sesión en su Portal del doctor

Paso 2 - Navegue a la pestaña 'Pacientes'

  • Una vez en su Portal, seleccione la pestaña 'Pacientes' en la barra de navegación.

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Paso 3 - Localice al paciente cuyos escaneos desea ver

  • Después de hacer clic en la pestaña 'Pacientes', verá una lista con todos los nombres de pacientes cuyos escaneos son visibles.
  • Seleccione el nombre del paciente cuyos escaneos desea ver.
  • Nota: el nombre de un paciente aparece en la lista 'Pacientes' una vez que se ha enviado al menos una orden o un Escaneo diagnóstico para ese paciente

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Paso 4 - Seleccione y vea los escaneos

  • Tras seleccionar el nombre de un paciente de la lista, llegará a la página de Escaneos del paciente.
  • Seleccione las tarjetas del caso en el lado izquierdo para ver los escaneos.
  • Los escaneos se mostrarán en el centro de la pantalla y se podrán rotar y acercar o alejar.
  • Nota: los escaneos de órdenes y de Escaneos diagnósticos se vuelven visibles después de que la orden haya sido enviada

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Cómo compartir escaneos con pacientes usando la pestaña 'Pacientes'

Paso 1 - Inicie sesión en su Portal del doctor

Paso 2 - Navegue a la pestaña 'Pacientes'

  • Una vez en su Portal, seleccione la pestaña 'Pacientes' en la barra de navegación.

Captura de pantalla 2025-01-18 a las 5.46.44 PM.png

Paso 3 - Localice al paciente cuyos escaneos desea ver

  • Después de hacer clic en la pestaña 'Pacientes', verá una lista con todos los nombres de pacientes cuyos escaneos son visibles.
  • Seleccione el nombre del paciente cuyos escaneos desea ver.
  • Nota: el nombre de un paciente aparece en la lista 'Pacientes' una vez que se ha enviado al menos una orden o un Escaneo diagnóstico para ese paciente

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Paso 4 - Seleccione el icono 'Más acciones' para acceder a su menú desplegable

  • Tras seleccionar el nombre de un paciente de la lista, llegará a la página de Escaneos del paciente.
  • Haga clic en el icono 'Más acciones' (los tres puntos verticales) que aparece en la esquina superior derecha de una tarjeta del caso.

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Paso 5 - Seleccione el enlace 'Compartir escaneos con el paciente'

  • Al seleccionar el enlace 'Compartir escaneos con el paciente' se abrirá automáticamente el menú Compartir escaneos.

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Paso 6 - Complete el menú 'Compartir escaneos con el paciente'

  • Complete todos los campos en este menú
  • Los correos electrónicos y los SMS son de no respuesta, por lo que no se recibirán respuestas.
  • Si se selecciona Enviar un enlace, se le pedirá que ingrese el número de teléfono o correo electrónico de su paciente, según corresponda. Esta información debe ser precisa para asegurar el envío y la recepción correctos por parte de su paciente.
  • Si se selecciona Imprimir un PDF, se generará un PDF para que lo imprima y entregue a su paciente.
  • Obtenga más información sobre cómo compartir escaneos aquí.

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Cómo descargar escaneos usando la pestaña 'Pacientes'

Paso 1 - Inicie sesión en su Portal del doctor

Paso 2 - Navegue a la pestaña 'Pacientes'

  • Una vez en su Portal, seleccione la pestaña 'Pacientes' en la barra de navegación.

Captura de pantalla 2025-01-18 a las 5.46.44 PM.png

Paso 3 - Localice al paciente cuyos escaneos desea ver

  • Después de hacer clic en la pestaña 'Pacientes', verá una lista con todos los nombres de pacientes cuyos escaneos son visibles.
  • Seleccione el nombre del paciente cuyos escaneos desea ver.
  • Nota: el nombre de un paciente aparece en la lista 'Pacientes' una vez que se ha enviado al menos una orden o un Escaneo diagnóstico para ese paciente

Captura de pantalla 2025-01-18 a las 5.48.39 PM.png

Paso 4 - Seleccione el icono 'Más acciones' para acceder a su menú desplegable

  • Tras seleccionar el nombre de un paciente de la lista, llegará a la página de Escaneos del paciente.
  • Haga clic en el icono 'Más acciones' (los tres puntos verticales) que aparece en la esquina superior derecha de una tarjeta del caso.

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Paso 5 - Seleccione el enlace 'Descargar archivos de escaneo'

  • Siga las indicaciones para descargar los archivos de escaneo a su computadora.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué no aparece el nombre de un paciente en la lista 'Pacientes'?

Los nombres de los pacientes aparecen en la lista 'Pacientes' una vez que se ha enviado al menos una orden o un Escaneo diagnóstico para ese paciente.

¿Cuándo puedo ver los escaneos en la pestaña 'Pacientes'?

Los escaneos de órdenes y de Escaneos diagnósticos se vuelven visibles en el Portal del doctor después de que la orden haya sido enviada.

Encontré el nombre de un paciente en la lista, lo seleccioné, pero no aparecen escaneos ni tarjetas de caso. ¿Por qué?

Esto ocurre si un paciente fue creado en Chairside pero no se enviaron escaneos. Una vez que se realice una orden usando esos escaneos, aparecerán. La imagen a continuación muestra un paciente que fue creado en Chairside cuyos escaneos no fueron enviados. 

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