Cuando una Vista Previa de Diseño Digital esté disponible para revisión, inicie sesión en su Portal, ubique la orden y el diseño, y revíselo. Se le notificará sobre la disponibilidad de la vista previa del diseño tanto en el Portal como por correo electrónico.
Por favor tenga en cuenta: si se solicita un rediseño, la fecha de entrega estimada del producto físico relacionado también se ajustará.
Este artículo describe los pasos para revisar, aceptar o solicitar el rediseño de una vista previa de diseño. Obtenga información sobre cómo agregar o cancelar vistas previas de diseño aquí.
Cómo revisar una Vista Previa de Diseño Digital
Cuando se solicite una Vista Previa de Diseño y esté disponible para revisión, se le pedirá que revise el diseño para aceptarlo o solicitar un rediseño.
Paso 1 - Navegar a la página de detalles de la orden
- Inicie sesión en su Portal de Doctor y ubique la orden cuya vista previa de diseño está lista para revisión.
Paso 2 - Presione el botón 'Abrir Vista Previa de Diseño'
- El botón 'Abrir Vista Previa de Diseño' se encuentra dentro del rastreador de la orden en la página de detalles de la orden.
- Al presionar este botón, se le dirigirá automáticamente al flujo de trabajo guiado de revisión de diseño.
Paso 3 - Revisar la Vista Previa de Diseño
- El flujo de trabajo de la Vista Previa de Diseño Digital lo guiará a través del proceso de revisión para cada elemento del diseño propuesto.
- En el lado izquierdo, verá categorías clicables relacionadas con su orden, como margen, diseño de contacto, oclusión, etc.
- Para cada categoría, se le pedirá que:
- (1) Acepte el diseño
- (2) Solicite un rediseño con comentarios adicionales.
- Si selecciona 'Solicitar rediseño', se le pedirá que responda más preguntas para especificar qué le gustaría ajustar en el rediseño.
- Para avanzar en el proceso de revisión guiada, use el botón verde 'Continuar' en la parte inferior de la pantalla. Esto lo llevará de una categoría de comentarios a la siguiente.
- Para cada categoría, se le pedirá que:
-
Saltar al envío: Si prefiere omitir las categorías individuales, puede seleccionar el botón 'Saltar para enviar revisión' para finalizar sus comentarios sin revisar cada categoría.
Cómo navegar por el flujo de trabajo de la Vista Previa de Diseño
A lo largo del flujo de trabajo de la vista previa de diseño, se le pedirá que acepte o rechace ciertos aspectos del diseño. Aceptar o solicitar un rediseño tendrá efectos distintos en la manera en que se desplaza por la plataforma en su conjunto.
- Aceptar el diseño: seleccione la etiqueta 'Aceptar' y presione el botón 'Continuar'.
-
Solicitar rediseño: seleccione la etiqueta 'Rediseño' y presione el botón 'Continuar'.
- Proporcionar retroalimentación sobre el rediseño es esencial para alinear los resultados deseados con nuestro equipo de diseño.
Paso 1 - Proporcione retroalimentación ('Aceptar' o 'Rediseño') para cada categoría de diseño
Al hacer clic en las categorías de diseño en el lado izquierdo, puede elegir entre aceptar o solicitar un rediseño para esa categoría específica. Navegue por cada una y seleccione 'Aceptar' o 'Rediseño'.
- Nota: Navegar por todas estas categorías y seleccionar 'Aceptar' o 'Rediseño' constituye una retroalimentación crítica para nuestros diseñadores.
- Para comenzar, haga clic en 'Diseño del Diente' a la izquierda. Se le pedirá que acepte o solicite un rediseño de ese diseño dental. Continúe con la siguiente categoría en el lado izquierdo. En la imagen mostrada a continuación, la siguiente categoría es 'Margin'.
Si se selecciona 'Rediseño', se le pedirá que proporcione detalles más específicos sobre por qué es necesario rediseñar esa categoría.
- Por ejemplo: en la imagen que se muestra a continuación, el margen necesitaba un rediseño. Una vez seleccionado el botón 'Rediseño', aparecen detalles adicionales sobre este rediseño bajo el encabezado 'Lo sentimos, ¿qué deberíamos cambiar?'.
- Una vez completados cada uno de estos campos, aparecerá un cuadro de texto libre para notas adicionales escritas si es necesario.
Después de haber seleccionado 'Aceptar' o 'Rediseño' en todas las categorías del lado izquierdo, navegue a la categoría 'Vista General' para agregar comentarios finales.
Paso 2 - Navegue por la categoría 'Vista General'
En el lado izquierdo, seleccione la categoría 'Vista General'. Proporcione comentarios adicionales mediante los campos proporcionados.
- Nota: marque la casilla 'Otras notas' para agregar notas libres adicionales sobre el diseño.
Paso 3 - Envíe sus comentarios de rediseño
Envíe sus comentarios del rediseño. La información sobre el rediseño estará disponible en la página de detalles de la orden de su Portal. Las imágenes de la experiencia en el Portal después del envío se muestran en la sección 'Proceso posterior a la aprobación' que aparece a continuación.
Proceso posterior a la aprobación
La Vista Previa de Diseño seguirá una de tres rutas una vez entregada.
Ruta 1 - Aceptación por parte del proveedor
Si se acepta la Vista Previa de Diseño, aparecerá una pantalla de confirmación que mostrará la fecha de entrega estimada del producto físico.
Ruta 2 - Rechazo por parte del proveedor
Si se rechaza la Vista Previa de Diseño, una pantalla alternativa mostrará la fecha de entrega de la nueva vista previa del diseño.
Ruta 3 - Sin acción por parte del proveedor
Si no se toma ninguna acción antes de la fecha límite, la orden procede a fabricación y se mostrará una notificación con la fecha de entrega estimada del producto físico.
Comprender y gestionar de manera eficiente las Vistas Previas de Diseño Digital garantiza que sus pedidos se ajusten a sus expectativas y a las necesidades del paciente.