El menú 'Acciones rápidas del pedido' en el lado derecho de cualquier pedido enviado le permite editar los detalles del pedido o dejar comentarios. Las 'Acciones rápidas del pedido' disponibles variarán según el SKU. Si un botón está atenuado significa que ese tipo de edición o acción no puede realizarse en la etapa actual.
Ejemplo: 'Refabricar pedido' o 'Enviar comentarios sobre el producto' solo estarán disponibles después de que se entregue el pedido.
Para cambiar el tono, siga las instrucciones a continuación:
- Acceda al Portal de Dandy y seleccione el pedido que desea editar
- En 'Acciones rápidas del pedido' seleccione 'Modificar RX e instrucciones'
- Seleccione el artículo del pedido que desea editar
- Utilice el icono de lápiz junto al tono para editar y seleccione el tono deseado
- Haga clic en 'Siguiente' para revisar los cambios
- Marque la casilla para reconocer que los cambios resultarán en una nueva fecha de entrega y luego haga clic en 'Enviar cambios como nuevo pedido'