Asegúrese de haber hablado con su Gerente de Cuenta de Dandy antes de intentar devolver el equipo. Dandy enviará a su consultorio los materiales de devolución para asegurarse de que el equipo esté empacado de forma segura y listo para su envío.
Elementos incluidos en el paquete de devolución
- Lista de verificación del equipo
- Caja de envío de 22” x 14” x 12”
- Etiqueta de devolución prepagada de UPS
- Embalaje para portátil para protección del equipo
Trios 3
La caja del Trios 3 debe contener los siguientes elementos, ordenados en dos niveles separados por espuma negra:
- Pieza de mano del escáner
- Punta protectora
- 2 adaptadores de calibración de color
- Objetivo de calibración de color
- Dongle (conectado al portátil)
- Convertidor de Ethernet a USB-C
- Cable de alimentación y adaptador
- Base del escáner (pod)
- Punta de calibración 3D
- Cable Ethernet
- 5 puntas de espejo
Trios 5
Asegúrese de que la caja del Trios 5 incluya:
- Cargador de batería con cable de alimentación
- Baterías (3)
- Puntas de escaneo (5)
- Pieza de mano del escáner
- Base del escáner
- Punta protectora
- Adaptador inalámbrico TP-Link
- Dongle USB (conectado al portátil)
Portátil de Dandy y accesorios
- Portátil con cable de alimentación y adaptador
- Mouse y dongle
Carrito
El carrito proporcionado a su consultorio no necesita ser devuelto. Puede conservarlo o desecharlo según lo considere conveniente.
Completando su devolución
Una vez que haya empaquetado de manera segura todo el equipo, usted es responsable de programar una recogida con UPS o de llevar el paquete a una ubicación de UPS. Use la etiqueta de devolución proporcionada para cubrir la anterior en la caja.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con su devolución, no dude en contactarnos al 914-402-9354 o por correo electrónico a cxbilling@meetdandy.com. Estamos aquí para ayudarle y hacer que este proceso sea lo más sencillo posible.